Брокерът

Брокерът

Брокерът
Добромир Ганев е собственик на агенцията за недвижими имоти "Форос", една от трите най-големи български компании в бранша. Ганев е специализирал международна търговия с недвижими имоти в САЩ. Роден е в Бургас, завършил е икономическия университет във Варна, а компанията му носи някогашното име на бургаския залив - "Форос".
"Професията на брокера тепърва започва да се развива у нас. Най-важното е да намериш правилния имот за правилния човек. Затова първото, което се опитваме да разберем от клиентите си, е с каква цел продават или искат да си купят имот. Дали е за инвестиции, дали е за живеене или поради някаква друга причина..." Докато говори, Добромир Ганев почти постоянно се усмихва. С всяка изминала минута звучи все по-убедително. Факт, който обяснява защо "Форос" - компанията, създадена от него и съдружника му преди 13 години, в момента е една от най-успешните в България.
В началото бяха сандвичите
"През 1993 г. някакъв наш приятел от средите на юристите във Варна спомена по принцип, че бизнесът с имоти е хубаво нещо, и със съдружника ми наехме първия офис на бул. "Мария Луиза" във Варна. Тогава на тази улица нямаше абсолютно нищо освен сградата на ДСК. Не беше разработена", спомня си Ганев. Въпреки че по онова време двамата със съдружника му все още били студенти, бизнесът с имоти далеч не бил първият, с който предприемчивите младежи се захващат. Началото било поставено три години по-рано. "Започнахме да се занимаваме с бизнес още след като завършихме 1 курс, през 1991 г. Правехме сандвичи, въртяхме търговия, снек бар... Учехме и работехме, или поне си взехме изпитите. Заниманието беше дребничко по мащаби, но пък наше. Бяхме по на 19-20 години и нямахме сериозен трудов стаж освен по курортите. Правехме някакви пари и бяхме доволни като студенти", казва Ганев.
Той е роден в Бургас. Там завършва руска гимназия, а по-късно икономика и управление на индустрията в икономическия университет във Варна. Не спира да учи и днес. Сертификатите от допълнителните му квалификации могат да се видят на стената в кабинета му. Броят им непрекъснато се увеличава. "Бяха студент тук, правех бизнес тук и останах във Варна. Но пък фирмата ми носи някогашното име на бургаския залив. Той е бил известен като Фарос", разказва Ганев с усмивка. След това уточнява, че в бизнеса с недвижими имоти невинаги е имало пари. Категоричен е, че пари има винаги, когато се занимаваш професионално с нещо и когато те бива в него.
Трудните решения
"Преди имотния бум от последните 2-3 години имаше един 5-годишен период, в който мои колеги продаваха апартаменти само и само да поддържат офиси. Тогава наистина беше много трудно. Ставаха съвсем малко сделки, а имаше много конкуренция. Сега също има конкуренция, но има и сделки", разсъждава Ганев. Естествено, че и ние сме имали тежки моменти. Продаваш някакво имущество, вземаш пари назаем от близки. Аз лично съм затварял дори офиси, колкото и да е трудно да вземеш такива неприятни решения. Нищо не е вечно. После идва момент, в който ги отваряш отново. Разгърнахме дейността си отново преди година-две. Сега имаме офиси в София, Пловдив, Русе, Велико Търново, Банско, Бургас, Добрич, Варна, Несебър, Балчик... Една от трите по-големи агенции в страната сме!", хвали се Ганев. Той признава, че няма много време за хобита, но с удоволствие играе тенис. "Правим си турнирчета. Имам дори купи. Играл съм с Орлин Попов от "Хепи", Чавдар Ангелов от "Ахилеос"... с него дори спечелихме последния турнир, който си бяхме организирали. След работа преживяването е страхотно", твърди Добромир Ганев.
Казва, че когато има възможност и време ходи на пътешествия със семейството си. "Били сме къде ли не. Едната година сме на по-екзотично място, на следващата в страна с повече исторически забележителности. Наскоро бяхме в Кан и Монако, макар че там няма кой знае какво да се гледа. Заслужава си да усетиш атмосферата. Хората са съвсем различни. Интересното е, че там имотите са безкрайно скъпи, а 1 кв.м. струва по 10-15 хил. евро. Това е безкрайно любопитно от гледна точка на бизнеса. Една подобна сделка ти осигурява доста добър доход. Все пак 5 процента от 20-ина милиона са достатъчно добре звучаща сума. От друга страна, имотите там си имат определени разходи, които не са малко", обяснява Ганев.
Категоричен е, че където и да е бил, никъде не е оставал разочарован. Със смях твърди, че въпреки бургаската жилка в родния си град ходи основно по бизнес.
Куриози и раздели
Добромир Ганев твърди, че човек винаги може да научи нещо. Той цени опита си от времето, когато се разделяли с един от съдружниците си. "Продължи около половин година. Продавахме фирми. Единият вземаше едното, другият другото. На практика това си бяха търговски преговори, но в обстановка, която обичайно не е много приятна. Разделите невинаги стават по взаимно съгласие. А освен с имоти се занимавахме и с още няколко бизнеса. Разделихме се точно когато имахме едно предприятие за млечни продукти в Девня. Управлявах го аз, а партньорът ми се занимаваше с имотите. За времето си предприятието беше едно от големите в региона. А, аз даже бях председател на асоциацията на млекопроизводителите на Североизточна България. Именно във връзка с този бизнес ходих на обучение в Съединените щати. Пак по времето на разделянето имахме друго предприятие, в което започвахме да правим пилешки продукти. Имахме и бизнес в рекламата... В един момент обаче приключихме с авантюрите", разказва Ганев. След това с удоволствие се впуска да обясни защо опитът му с млечните продукти е толкова добър. "Производството е коренно различно и изисква тотално съсредоточаване. Процесът е ежеминутен и целогодишен. Не можеш да спреш да работиш днес. При бизнеса с имоти се управляват предимно хора, докато в производството има транспорт, логистика, технологични процеси, дистрибуция..."
Логичното мислене
"Образованието, което получих, ми помогна не толкова, като конкретиката на знанията, колкото като начин на мислене", твърди собственикът на "Форос". Обяснението - "Стремежът да си винаги от добрите не може да не те накара да промениш нещо в бизнеса. Все пак, когато ние учехме, нямаше толкова опит у преподавателите. Докато сега нещата се променят. Ценя образованието си, но само знанията не стигат. Важни са целта в живота ти, стремежа, качествата, които имаш... Познавам много отличници от студентските си години, които така и не успяха да се реализират. Но това е въпрос на гледна точка. На един човек може да му харесва едно, на друг друго... аз никога не гледам на хората от собствената си камбанария. Не можеш да кориш някого заради избора му", разсъждава Ганев
"В компанията ни има един период от около месец и половина, в който запознаваме новите хора с професията на брокера. Тя тепърва се развива в университетите и хората нямат никакви знания. Имаме технология, по която обучаваме хората си. Едно от най-важните неща е, че начинът, по който ще представиш един имот, не е най-важното. Основното предимство на добия брокер е да може да предложи точния имот на човека и да разбере неговите потребности. Контактът с брокер е стресов - все пак продаваш или купуваш имот. Уча хората си да създадат контакт, да вдъхват такова доверие у клиентите, че те без притеснение да отговарят на всички въпроси, които задаваме, за да свършим максимално добре работата си. Не всеки иска да отговаря на въпроси, свързани с имуществото му, и това е логично и нормално. Ние сме като медиците. Когато отидеш на лекар, трябва да му разкажеш всичко, за да може той да ти постави правилна диагноза и да назначи лечение, смее се Ганев. Затова, за да стигнем до правилното предложение, ние трябва да знаем мотивацията на клиента. Да знаем защо купува... Затова се изискват правилни въпроси. Научили сме страшно много неща от американските консултанти и смея да твърдя, че успяваме да ги приложим. Ние имаме постоянни обучения, на които се стараем единствено да подобрим, колкото и банално да звучи, качеството на услугата, която предлагаме. И ако посетите 20 фирми една след друга, ще разберете защо клиентите не одобряват професията на брокера. Това не е случайно", смята Ганев. Той твърди, че в търговията с недвижими имоти има много непрофесионалисти, и обяснява, че общото мнение е, че "в недвижимите имоти има много пари". Само че има и много разходи, за които малцина се замислят. За тази работа са нужни много качества, много знания, опит, много сделки зад гърба с различни казуси, които да помогнат в дадена ситуация. "Аз съм спокоен човек. Работя на базата на убеждението. Винаги подхождам с респект към собствеността на клиентите и затова не им се сърдя, ако решат днес да продадат имота си на по-висока цена от вчера. Ако пазарът го позволява, защо не", смее се Ганев.