След като миналата седмица обяви, че ще "поеме управлението" на собствената си Национална телефонна линия за деца 116 111, Държавната агенция за закрила на детето (ДАЗД) сега търси външна фирма, която да я обслужва. На 11 февруари ДАЗД публикува обществена поръчка с предмет "Осигуряване на специализиран персонал за 24-часово обслужване на националната телефонна линия за деца 116 111"

Поръчката е на стойност 160 хил. лева без ДДС (200 хил. лева с ДДС) . Срокът на договора е 12 месеца, с възможност за удължаване с още шест месеца. Срещу това спечелилият търга трябва да назначи деветима специалисти - психолози, социални работници или педагози, които да осигурят денонощното обслужване, седем дни в седмицата.

В момента на горещия телефон отговарят общо 14 души със същата квалификация. Телефонната линията е на ДАЗД, като от 2009 г. се обслужва от фондация "Асоциация Анимус" след спечелена обществена поръчка. Срокът на поръчката изтече в края на 2019 г., но нова така и не бе обявена, а ДАЗД удължи с шест месеца договора с фондацията, чийто ангажимент към тел. 116 111 е до 30 април. От повече от година родителски групи като РОД (повече за тях тук) призовават държавата да не отдава чрез обществени поръчки обслужването на телефона за деца, твърдяха, че той не трябва да е поверен на неправителствени организации и дори отправяха призиви към родители да късат плакатите с негови реклами.

Сега кандидатите да обслужват линията могат да подават документи до 4 март. Няма изискване участниците да са лицензирани доставчици на социални услуги, както е в момента. От поръчката се разбира, че могат да кандидатстват юридически лица, които имат валидна регистрация за извършване на дейност като предприятие, осигуряващо временна работа по Закона за насърчаване на заетостта. Те следва да имат и реализиран минимален общ оборот за последните 3 приключили финансови години не по-малък от 160 хил. лева, както и за последните 3 години да са изпълнили най-малко два договора за услуги със сходен предмет и обем на поръчката.

За определянето на победителя в конкурса равна тежест ще имат критериите за най-ниска предложена цена и "Екип за изпълнение на поръчката".

Спечелилият търга ще трябва да назначи общо 9 консултанти, които да отговарят на телефона. Те трябва да имат висше образование в едно от направленията: "Психология", "Социални дейности", "Педагогически науки", "Педагогика" или "Социална педагогика", и да са с най-малко три години професионален опит в сферата на придобитата квалификационна степен.

Телефон 116 111 е безплатен и достъпен от цялата страна и на него деца и техните родители могат да получат съвети и психологическо консултиране по проблемите на децата. За десет години до края на 2019 г. на него помощ са потърсили общо 119 530 деца. По данни на "Асоциация Анимус" подадените от линията към ДАЗД сигнали за деца в риск през 2019 г. са се увеличили с 30% спрямо предходната година и са общо 787.