Туроператорите се готвят за "тотален ласт минит"
За повечето българи е доста странна склонността на някои нации да планират живота си с месеци, че и с години напред. Като например да знаят къде ще е ваканцията им през следващото лято, докато това още не си е отишло. В допълнение коронакризата наказа тъкмо планиращите хора, защото показа, че не само не може да се гледа уверено напред, но и подобно поведение крие риск да загубиш пари или да можеш да ги ползваш неизвестно кога под формата на ваучер.
Досега винаги е било обичайна практика още в края на август-началото на септември, западноевропейските туроператори да дават вече заявки на българските си колеги за техните гости идното лято. Както може да се предположи този септември, че и октомври не е такъв.
Чартърните полети през отминалото лято бяха белязани от спад, надхвърлящ дори 80% в някои случаи, никой полет не бе гарантиран почти до последния момент. (Повече за това четете тук)
За момента записванията за следващата година
в сравнение с темпа от миналия септември са със спад от 70%
Но това е логично и очаквано, защото не виждам как един клиент би се решил да вземе решение за почивка в момента след като, ако ситуацията остане такава, ще знае 2-3 седмици по-рано там, където отива, каква ще е регулацията, коментира Иван Грошев, управител на "МТС България", една от фирмите, която води британски туристи в партньорство с Jet2holiday. Отбелязва, че освен това има и чисто финансов аспект този въпрос - кой би платил на туроператор, за да изпадне пак в същата ситуация - да трябва да чака връщане евентуално на парите при пропадане на ваканцията или ваучер за тях, който да ползва неизвестно кога.
Има някакви записвания, но да се разчита на тях е невъзможно. Реално, ако преди в този период сме правели 35-40% от записванията, сега някаква яснота може да има към края на януари, казва Грошев.
Нашето очакване е сезонът да е тотален ласт минит.
Записвания въобще няма към момента, а трябваше при нормални обстоятелства, коментира и Даниела Стоева, член на АБТТА и управител на туроператора "Тандем травъл", който приема туристи за опознавателен и културен туризъм от немскоезичните страни, Великобритания и Испания.
Според нея записвания преди края на февруари-началото на март не се очакват. Моята прогноза е, че
някакво раздвижване може да има второто полугодие
на следващата година нещата ще са от типа ласт минит (от англ. last minute - в последната минута), посочва и тя.
"Това е абсолютно логично, защото голяма част от клиентите си изпатиха, останаха с едни ваучери в цял свят и не всеки е доволен от това", допълва тя. Казва, че на теория всъщност има записвания за идната година, но те са несъстояли се пътувания, срещу които са издадени такива ваучери, които е заявено, че ще се ползват. "Тоест ние имаме записвания, но това не са генерирани нови записвания, а прехвърлени от тази за следващата година". Обяснява, че тези ваучери са с различни срокове за ползване, тъй като в Европа няма единна практика, но в масовия случай те се ползват за следващия сезон. "Това е
малка надежда и гаранция, че имаме някаква основа, на която да стъпим",
казва Стоева.
Продажбите са започнали, но движение няма, казва на свой ред Калин Сутев, представител на един от най-големите германски туроператори DER Touristik Deutschland, в която група влиза и компанията ITS. Според него това е валидно и за предстоящия зимен сезон като европейските туроператори отчитат "тотален застой" не само за зимните си ски програми, но и за ваканциите в топли дестинации.
Според него е трудно да се прогнозира кога ще има раздвижване, очаква това да стане, когато обстановката се успокои, най-вероятно след Нова година.
"Лято 21 най-вероятно ще бъде сезон ласт минит", казва и Сутев. Разказва, че миналата година по това време е имало вече записвания за това, които са започнали дори в края на август. "Въпреки че и в тази стресова година вървя някакъв, макар и много мижав сезон, но очевидно за следващата година стартът на резервациите ще бъде малко по-късен".
Ще започнем с отложен старт.
Обяснява, че и за следващата отвъд всякакви прогнози година програмата е заложена в обичайните си граници - от началото на май до средата на октомври.
По отношение на цените за идното лято Иван Грошев разказва, че в общи линии са като тазгодишните. Има хотелиери, които се опитват да направят ранни записвания като дават допълнителни отстъпки от 3-5 процентни пункта, но
не смята, че в момента цената може да е свръхмотиватор за клиентите да пътуват
"По-скоро несигурността, а не цените ги спират", казва той и добавя, че сдържаността на туристите идва и по линия на очакваната икономическа криза, в която не е известно дали ще запазят работата си. Допълва, че хотелите в големите курорти тепърва ще правят своите анализи и прогнози и най-вероятно ще решават ситуационно на базата на заявки дали и как ще работят. "Едва ли някой преди април може да каже", смята той. Допълва, че за някои хотелиери е имало "приличен" летен сезон през юли и август на фона на очакванията, подкрепен основно от румънци, българи и поляци.
На пазара на опознователния туризъм
като цяло сме запазили ценовите нива от тази година, особено за прехвърлените пътувания за 2021 г., и това бе едно от задължителните условия, казва Даниела Стоева. За останалите случаи заедно с партньорите си - хотелиери, транспортни фирми, опитват да задържат цените от тази и за следващата година. Посочва, че като цяло потребителите също не очакват спад на цените само заради това, че предлагането надвишава в пъти търсенето. Заради хигиената и преустройствата на местата за хранене хотелиерите имат завишени разходи, а също в транспорта ще се качват по-малко хора, макар да няма задължителен регламент за това и всичко това оскъпява продукта. "Така че най-доброто е цените да се запазят с тенденция в бъдеще да се увеличават", анализира тя.
Според нея групите туристи в досегашния им вид едва ли ще останат. Смята, че кризата с коронавируса ще трансформира бизнес модела в туризма. През следващите поне 2 години тя очаква хората да пътуват в малки групи, състоящи се от техни познати, близки, приятели. И смята, че този вид туризъм ще е в по-добра позиция от масовия.