Поне 8 оплаквания са подадени до федералната комисия за ценните книжа и борсите на САЩ от адвокати на Франсис Хаугън, бивша служителка на "Фейсбук". Тя даде интервю за популярното телевизионо предаване "60 минути", разкривайки, че е източникът на документи на компанията, които отнася със себе си, когато напуска през май.

Те доведоха до публикация на "Уолстрийт джърнъл" и изслушване в Сената за това, че в компанията знаят, че политиката им в "Инстаграм" води до психически тормоз и разстройства главно у млади момичета с профили в мрежата за споделяне на снимки.

Хаугън е работила като продуктов мениджър в екип, следящ за дезинформиране на гражданите. Тя говори пред предаването на CBS в момент, когато "Уолстрийт джърнъл" направи поредица публикации, показващи, че "Фейсбук" допринася за политическо разделение, растящо поляризиране на мненията и действията онлайн, когато променя алгоритъма си за съдържание, както и че не успява да пресече антиваксърски конспиративни теории. "Във "Фейсбук" разбраха, че ако променят алгоритъма си към повече безопасност, хората ще прекарват по-кратко време на сайта, ще кликат по все по-малко реклами и компанията ще печели по-малко пари", обясни тя.

Преди това тя е работила за Google и Pinterest и твърди, че Facebook лъже обществеността за това, че има напредък в заглушаването на езика на омразата и погрешната информация на платформата. По думите ѝ тази социална мрежа е била употребена за организиране щурмуването на Капитолия на 6 януари, защото след президентските избори от ноември 2020 г. са били изключени системите за безопасност на "Фейсбук".

Тя посочи, че компанията е показала, че може да промени политиките си в полза на обществото, когато покрай изборите в САЩ през 2020 г. е дала по-нисък приоритет на политическото съдържание при формирането на новинарския поток в профилите на потребителите. "След като свършиха изборите, възстановиха предишното състояние с приоритет на печалбата пред сигурността и за мен това е предателство към демокрацията", каза Хаугън.

Според нея едва ли някой в компанията действа от злонамерени подбуди, но че определено ръководството ѝ има грешно конструирана система за стимулиране. Марк Зукърбърг "никога не е имал за цел да създаде платформа за омраза", допълни тя. Но тя смята, че последиците от решенията на компанията са се оказали твърде тежки и самата Хаугън има личен мотив, защото е изгубила приятели, потънали в блатото на конспиративни теории.

От "Фейсбук" оспориха в специално изявление твърденията на Хаугън. "Продължаваме да правим значителни подобрения, за да се справяме с разпространяването на погрешна информация и вредящо съдържание, заявява говорителката Лина Пийтч. Не е вярно, че окуражаваме публикуването на лошо съдържание и нищо не правим."

Вицепрезидентът Ник Клег каза за CNN преди излъчването на интервюто, че е нелепо да се твърди, че бунтът на 6 януари се е случил заради социалните медии.

Според Тай клиентката му също е разговаряла с депутат в Европа и ще се яви по-късно този месец пред британския парламент, надявайки се да последват регулаторни действия. Двамата са готови да направят същото пред парламенти в Азия, тъй като Хауген била мотивирана да говори и заради етническото насилие в Мянмар.