Преди дни по медиите беше публикувана информация за това, че Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) е изхарчила над 3 млн. за информационна система и предстояло скорошно тестване на резултата от тези изхарчени наши пари.

До неотдавна в България само Националната агенция по приходите (НАП) и Националният осигурителен институт (НОИ) изискваха от юридическите лица информация на електронен носител. На дискета, във времена, когато вече ред маркови компютри просто не се произвеждат с флопидисково устройство, но това е друг проблем.

От началото на тази година и НЗОК задължи всички търговски дружества (те, призваните да ни пазят здравето, но вече като търговски дружества) да си представят справките на електронен носител. Слава богу, поне в НЗОК се сетиха, че съвременният носител е флаш дискът. Дотук добре. Но проблемът е в това, че бяха създадени монополи, паразитиращи на наш гръб. Защото НЗОК изисква данни, но за разлика от НОИ и НАП, не предоставя безплатно единен програмен продукт, който да ги генерира. Тоест те изискват и те определят в нарочен списък от коя фирма можете да си купите на уж съвсем пазарни начала програмите.

Нищо, че си имаме еврокомисар за защита на потребителите. Продавачите на програми у нас съвсем не се интересуват от това, а и дори не знаят, че има Закон за защита на потребителя и никой не предлага с продукта си ръководство или някаква гаранция или друга отговорност. Да, ако отидете да си купите електронен подпис, на стената ще ви посрещне голям рекламен плакат, на който е нарисувано за какво ще похарчите цели 102 лв. Нарисувана е и книжка-ръководство. Но ви дават само един компактдиск за 30 ст. И ви написват телефон, на който да звъните, ако има проблеми. Така е и за аптеките - без ръководство, завъртат пред теб CD, който няма етикет дори. Същото е и ако купуваш драйвери за фискален принтер на "Датекс". Така става и с програмния продукт "Медик", горещо препоръчван от НЗОК - никакво ръководство. "Идва някакъв изнервен от задръстванията младеж и набързо те наругава", ми разказа една от принудените от НЗОК да става оператор на компютър лекарка. Не, по същият начин се продават повечето български програмни продукти.

Но това не е последната болка на лекарите, които по принуда бяха превърнати в търговци. От началото на този месец НЗОК вече изисква от свободно обединените в задължителен съюз лекари да имат и електронен подпис. Естествено, не им го дава без пари. И пак от само 4-5 помазани от властта фирми. За по 102 лв. При това забележете: НЗОК изисква всеки лекар поотделно да има и електронен подпис освен управителите на търговските дружества (бивши поликлиники и болници). Дали има здравомислещ човек, който да има някакви аргументи защо е тази дивотия? Защото, ако си мислите, че като ползват електронен подпис, ще си подадат данните я през e-mail, я в някакъв портал на НЗОК, жестоко се лъжете. Пак от НЗОК са сътворили графици, по които представител на търговските дружества да се явява не само с флаш диска, но и с подписаните с електронен подпис файлове, да си носи и разпечатките на хартия и кочана с фактурите за кредитните известия. Така се автоматизират процеси в третото хилядолетие в страна - членка на ЕС. За това всъщност са отишли част от въпросните 3 млн. наши пари в НЗОК.

Но има и още по-неприятно за търговските дружества правило на НЗОК, заради което лекарите напоследък са изпаднали в пълен ужас. Отиват да си носят отчетите и на електронен носител, и на хартия. И си очакват парите за свършена вече работа. И в НЗОК ви сюрпризират, че не, няма да ви платят пълната сума за работата. Защото според програмата, която сте си купили и в която никой не ви е обучавал, или за която не ви е дал ръководство, на някоя си дата лекарят бил извършил преглед за по-малко от 20 мин. Така е отчела програмата в електронния носител. Ама може човекът наистина да е отишъл само за да си измери кръвното. Не! Софтуерът казва! Ама лекарят се кълне пред работодателя си, че не е вярно - всеки дошъл го бил преглеждал 20 минути. И часовник е навивал да звъни на 20-ата минута. Не-е-е! Програмата казва!

Няма пари! За лекаря. Не за НЗОК, която, освен че е похарчила тези над 3 млн., е взела от лекарите поне още 1.2 млн. годишно. Само с разпорежданията си, с които задължила на практика 30 000 лекари (толкова били у нас сега) да платят по поне 70 лв. за електронен подпис (30 000 х 70 = 2 100 000). Защото таксата за електронен подпис според измислиците на министъра на държавната администрация и административната реформа Николай Василев у нас се заплаща всяка година. Money for nothing - имаше такава песен на "Дайър стрейтс". Точно така - пари за нищо!

Но въпросът не е само в парите. Той е много по-сериозен. Крайно време е да го зададем на нашите управници. Защото те очевидно не знаят как се прави система. Работата първо се възлага на системните анализатори, след това идват последователно проектантите, програмистите, внедряването, така нареченото съпровождане на системата. И накрая тази система се пуска в експлоатация. Изглежда, че "юпито" Василев тези неща не ги е учило. И сигурно се е чудило защо на Запад първо смятат колко ще струва на държавата промяната на една система. И вместо да мислят за комисиони и свои фирми, решават дали да променят съществуващият ред или не. Както още в зората на компютрите у нас мой професор беше казал: "Една система, която не може да се управлява без компютър, не може да се управлява и с компютър."