Държавата глоби БТК за подвеждаща реклама

Държавата глоби БТК за подвеждаща реклама

Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) глоби БТК с 155 хил. лв. за реклама на абонаментния план "У дома 250". Той включва 1000 минути към фиксирани мрежи и 250 минути за чуждестранни разговори и обаждания към мобилния оператор "Вивател", част от БТК. Целият пакет струва 24 лв. Разследването на КЗК е по жалба на конкурентния телеком "Глобул".
През август миналата година БТК настоява пред Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) да одобри изменение на цените на фиксираната телефония в абонаментния план. Телекомуникационният регулатор отхвърля искането с мотива, че предложените цени са незаконни. Освен това КРС задължава БТК да изключи минутите към "Вивател" от плана "У дома 250". Бившият държавен телеком коригира цените на плана и премахва разговорите към "Вивател". КРС одобрява промяната в края на октомври.
На 1 ноември БТК започва рекламна кампания на спорния абонаментен план, в която включва минутите към своя мобилен оператор. Няколко дни по-късно бившият държавен монополист премахва мобилните разговори от "У дома 250".
По-късно "Глобул" сезира КЗК. След няколкомесечно разследване антимонополистите отсичат, че проведената рекламна кампания е заблудила хората. Така БТК проявява нелоялна конкуренция, обясняват членовете на Комисията за защита на конкуренцията. В резултат БТК беше глобена със 155 хил. лв. Представителите на компанията не заявиха дали ще обжалват в съда. От "Глобул" също не коментираха решението на антимонополния орган.
КЗП откри неравноправни клаузи при предоставяне на услугата БТК ADSL

Комисията за защита на потребителите откри в края на миналия октомври неравноправни клаузи в общите условия за предоставяне на услугата БТК ADSL. Въведените уговорки предоставят на телекома изключителното право да тълкува клаузите на договора, задължават потребителя при неизпълнение на неговите задължения да заплати необосновано висока неустойка или позволяват на търговеца да се освободи от задълженията си по договора по своя преценка.