Преди влизането на България в ЕС за много и най-вече млади българи основната притегателна сила на съюза представляваше възможността да се пътува в чужбина без чакане на опашки пред консулствата и без подозрителни погледи по границите - само с подаване на лична карта. За бизнеса пък отворените граници представляваха възможност за повече пазари.

Всичко щеше да бъде чудесно в началото на 2007 г., ако на връщане от европейските страни повечето хора не се задавяха със сметката за мобилния си телефон. За няколко небрежни "Добре съм", "Във Виена е страхотно" и "Поздрави от Палермо" хората плащаха ненужно много, а провелите бизнес разговори от по няколко минути доста вгорчаваха печалбата си.

Проблемът далеч не беше само български. Малко след влизането на България в ЕС в Брюксел изчислиха, че мобилните оператори начисляват над пет пъти тарифите за роуминга и откриха фрапантни разлики в различни държави. Например едно стандартно четириминутно споделяне на впечатления и питане за здравето на роднините далеч не струваше еднакво от всяка точка на ЕС:

- британец, говорещ от Испания, плащаше 5.92 евро

- французин, обаждащ се вкъщи от Италия - 4.72 евро

- австриец на почивка в Малта олекваше с 9.51 евро

- кипърец, отишъл по работа в Белгия, даваше по 12 евро.

Средно за целия ЕС обаждането в роуминг струваше 1.15 евро на минута, докато помежду си операторите се таксуваха взаимно на цени на едро по едва 23 цента. Затова и Европейската комисия предприе решителната стъпка и предложи цените на роуминга да бъдат първо драстично намалени, а след това и уеднаквени във всичките 27 страни - членки на ЕС.

Макар че предложението на комисията в никакъв случай да не може да се нарече плахо, тя като че ли се разграничи от дебата, предлагайки немислими доскоро ниски цени и остави разгорещения спор да се води между парламента и Съвета на ЕС. Още в началото стана ясно, че битката съвсем няма да е лека заради интереса на големите паневропейски мобилни оператори като "Водафон". Гърция, Великобритания, Франция, Испания и Германия дадоха да се разбере, че не симпатизират на идеята, а либералите в парламента, подкрепяни от мощните лобисти на GSM индустрията, също изразяваха съмнение. Съветът представи своята оферта: 60 цента на минута за изходящо обаждане и 30 цента за прието в роуминг тарифа (без ДДС). Парламентът настояваше цените да са с 20 цента по-ниски .

В крайна сметка се стигна до процедура за търсене на компромис, при която, макар и да отстъпи от първоначално заявеното, парламентът все пак отбеляза победа, тъй като крайното число беше по-близко до неговото искане, отколкото до това на страните членки. Окончателно европейците щяха да плашат по най-много 49 цента за входящо повикване в първата година на тази потребителска победа и 24 за прието. След 1 юли тази година цените даже ще се стопят още повече и обаждането от чужбина ще струва максимум 43 цента на минута, а приемането - 19 цента. След две години цените пък ще са съответно 35 и 11 евроцента.

Свалянето на тавана не беше единствената победа на Европейския парламент в този дебат. Депутатите устояха и на искането на компаниите евротарифата да се задейства по избор и наложиха тя да се включва автоматично, а потребителите да имат избора да я прекъснат. Така с един удар бяха елиминирани всички потенциални трикове, с които мобилните оператори щяха да заставят клиентите си да останат на старата тарифа, без да могат да се възползват от евтиния европейски роуминг.

Последната победа на депутатите в полза на гражданите пък беше задължаването на операторите да таксуват клиентите си на изговорени реално секунди, а не за започната минута. Изчислено е, че ползвайки таксуване на минута, операторите надписват около 20 процента повече за разговори.

Равносметката за една година беше повече от добра - потребителите бяха спестили около 60 процента от сметките си при използване на мобилния си телефон за обаждания и приемане на повиквания в рамките на страните от ЕС. Затова и съюзът предприе нови по-смели стъпки. В края на април евродепутатите приеха ограничения и за цените на изпращаните в роуминг SMS и ползване на интернет. От 1 юли 2009 г. един SMS в роуминг ще се таксува по 0.11 евро (без ДДС). В момента някои оператори като белгийските например искат от клиентите си по 75 цента за съобщение. Един мегабайт при сваляне на снимка или песен в режим на роуминг ще струва 1 евро, но след две години цената ще падне наполовина.

През април евродепутатите приеха и решение, с което ще изчезнат случаите на "шокиращи фактури". От 1 март 2010 г. операторите трябва да предупреждават своите клиенти, когато са достигнали 80% от договорения таван (по принцип 50 евро, ако не е договорено друго). Досега много често хора, връщащи се от чужбина, преживяваха сериозни шокове. Известни са случаите на германския журналист, отразявал "Тур дьо Франс" и платил 9 хил. евро сметка, както и на белгиеца, изтеглил телевизионна програма през телефона в Испания и получил фактура за 46 хил. евро!