Финансисти и сдружения поискаха финансов обмудсман
И новият Закон за потребителските кредити ощетявал значително кредитополучателите, смятат експерти |
Народното събрание да приеме закон за финансовия омбудсман, който да осигури ефективен, бърз и безплатен за потребителите механизъм за извънсъдебно решаване на спорове с финансовите институции. Това поискаха вчера консултанти и неправителствени организации на конференция във Висшето училище по застраховане и финанси.
В отворено писмо те излагат и аргументите си за създаването на финансовия омбудсман - липсата на добре работещи механизми за защита правата на потребителите на финансови услуги заради слабата нормативна уредба и безразличието на държавните надзорни органи, както и на неефективността в работата на временните помирителни комисии за извънсъдебно разрешаване на спорове.
Писмото е подписано от финансови експерти и ръководители на сдружения като Любомир Христов, председател на Института на дипломираните финансови консултанти; Българския финансов форум; Асоциацията "Активни потребители"; проф. Кръстьо Петков, управител на Гражданско сдружение "Глас"; Григорий Вазов, президент на Висшето училище по застраховане и финанси, и други.
Депутатите в парламента да приведат приетия неотдавна Закон за потребителския кредит в съответствие с европейските директиви, тъй като сега той ощетява потребителите в полза на банките чрез възможността на последните едностранно да променят лихвите по кредитите, Министерството на финансите да предложи законопроекти за банкрута на физическите лица и за ипотечния кредит, Комисията за финансов надзор да регламентира рамките на финансовото консултиране по модела агент - брокер - финансов консултант, са сред другите им искания.
Експертите ще призоват Съвета по финансова стабилност, включващ финансовия министър, управителя на централната банка и председателя на Комисията за финансов надзор, да инициират стратегия за финансово образоване на населението с цел преодоляване бедността в обществото и въвеждане на истински етични норми в бизнеса с финансови услуги, стана ясно по време на форума.
"Финансовият омбудсман е единственото дългосрочно решение за защита на потребителите на финансови услуги", заяви на форума Георги Атанасов от Българския финансов форум. Според него България закъснява с внедряването на тази институция вече 20 години и това ощетява българските граждани, които плащат най-високите такси, лихви и комисиони в региона.
Председателят на форума даде и конкретен пример с плащанията в системата RINGS, които за банките стрували стотинки, а за клиентите започват от два до десетки левове.
Според авторите на идеята за финансовия омбудсман издръжката му може да бъде осигурена чрез съкращаване щата на Българската народна банка (БНБ). "Валутният борд означава, че в БНБ има работа за 300 души. В момента там са заети 1000 души. Като уволнят 700, финансирането на омбудсмана няма да е проблем", каза Любомир Христов.
В презентацията си Христов акцентира върху нуждата българското общество да има финансова грамотност заради опасността от нестабилност и липса на доверие. "Колкото по-малко почтено е финансовото посредничество, толкова по-бедно е едно общество", каза Христов.
Независим финансов омбудсман препоръча на България през миналата година и Световната банка (СБ) в свой доклад. Във финансовата общност няма единно мнение по този въпрос. Покрай доклада на СБ срещу омбудсмана се обяви подуправителят на БНБ Румен Симеонов, като изрази предпочитания за специализирано звено или дирекция към Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Според запознати институцията на финансовия омбудсман е била предвидена в промените в закона за Комисията за финансов надзор, които бяха въведени това лято и с които беше сменен целият състав на регулатора. Заради липсата на време обаче текстовете в тази посока са отпаднали.
Мнения Богомил Николов, председател на Асоциация "Активни потребители" В САЩ уроците по алгебра и геометрия свършват в основното училище. Според мен в България спокойно можем да жертваме две години обучение по тези предмети за сметка на финансово образование. Програмите и учебниците може да се напишат лесно, преподаватели няма, но учителите по алгебра и геометрия може лесно да бъдат преквалифицирани. Аз лично обаче бих се обзаложил, че Министерството на образованието ще спре инициативата и ще предпочете интересите на тези няколко хиляди учители по математика, които трябва да се преквалифицират. Георги Атанасов, председател на Български финансов форум Финансовият омбудсман е задължителна институция за ЕС съгласно решение от Маастрихт от 1991 г. Всички страни членки и дори и страни нечленки са въвели тази институция. Закъсняваме вече 4 години след влизането ни в ЕС. Очевидно изпълнението на тези препоръки се оказва разтегливо понятие. Външният натиск от Световната банка или ЕС е пожелателен. Това явно е наш вътрешен проблем и ако ни харесва да живеем по този начин, нека продължим. Поколения финансисти са обучени да работят в система, която се крепи на абсурди. Любомир Христов, председател на Института на дипломираните финансови консултанти Финансовият министър, управителят на БНБ и председателят на КФН трябва да координират национална стратегия за финансово образование. Това, което правим отделните агенти - било то университети или асоциациите, отива в канавката. Финансово грамотните клиенти допринасят за финансовата стабилност и намаляването на риска в системата, защото избягват тегленето на кредити и други продукти, които след това не могат да обслужват. Финансово образованите стимулират и конкуренцията на финансовите пазари, тъй като търсят по-добрите и по-евтините продукти. Планиращите личните си финанси хора няма да тежат за в бъдеще на бюджета. Непланиращите ще разчитат само на държавата. |