Новите дрехи на БТК

Новите дрехи на БТК

Осем месеца след като БТК стана частна и броени седмици преди срока, в който обеща да обяви параметрите си на трети GSМ оператор, българският телекомуникационен пазар заприлича на бойно поле, в което всеки воюва срещу всеки. В центъра на сражението се оказа БТК, а срещу нея се изправиха мобилните и алтернативните оператори. В битката за корпоративните клиенти се използват всякакви средства. По-малките компании все по-трудно ще могат да оцелеят - така описа перспективата на пазара шеф на телекомуникационна компания. "Мобилтел" вече получи лиценз за фиксирана телефонна услуга и ще я предлага на корпоративни клиенти. "Глобул" очаква такъв лиценз от Комисията за регулиране на съобщенията.

Така основна сфера на конкуренцията се очерта предлагането на мобилни в пакет с фиксирани услуги. От БТК, "Мобилтел" и "Глобул" твърдят, че цените им ще бъдат конкурентни при добро качество. Може да се очаква, че постепенно двата мобилни оператора ще изтеглят част от клиентите на телекома, които му носят най-големи печалби.

Макар домашните абонати да не носят големи приходи, БТК започна да предлага предплатени разговори и разсрочване на по-големите сметки за тях. За да могат да предлагат услугите, мобилните оператори трябва да подпишат договори за взаимно свързване с БТК.

 

Частният телеком е притиснат от лицензираните оператори

 

които вече станаха 12, след като КРС даде лиценз и на кабелния оператор "Евроком". Сред тях силни играчи са "Кейбълтел", "Орбител", "Спектър нет" и "Некском". Първите два вече свързаха мрежите си с БТК и могат да предлагат международни и междуградски разговори чрез ваучери. "Кейбъл тел" пусна и тройната услуга - телефон, интернет и кабелна телевизия, засега в София и Бургас и Пловдив. "Орбител" подготвя интегрирана услуга на интернет и телефон за корпоративните клиенти. Така конкурентите на БТК предлагат конкурентни цени при международните и междуградските разговори, като тази конкуренция в бъдеще ще се засилва.

БТК се опитва да запази досегашните си позиции на доскорошен монополист. Тя оспори в съда типовото предложение, одобрено от регулаторната комисия, за достъп на конкурентите й до абонатите. Развръзката от този спор все още предстои. Въпреки че законът дава право на конкурентите й да влязат в централите и да достигнат до абонатите на компанията, до момента например "Орбител" е допусната до само четири централи в столицата и по една в големите градове с мотива, че няма техническа възможност за повече.

Достъпът до каналите и шахтите на БТК изправи срещу нея и кабелните оператори. Молбите на кабелните оператори да бъдат допуснати, за да положат кабелите си, са без отговор или са отхвърляни пак с мотива липса на капацитет. "Кейбълтел“, „Центрум груп“ и „Естнет“ (бившият „Евротур сат“) са изпратили такива писма с изисквания за определени трасета. Според "Кейбълтел“ частният телеком се държи агресивно към конкурентите си и не изпълнява свои задължения.

 

КЗК ще решава спора между БТК и "Мобилтел"

 

след като приватизираният наскоро телеком се оплака от високите цени, които плащат абонатите й, когато говорят с абонати на мобилния оператор. Тя обвини "Мобилтел" в злоупотреба с господстващо положение. Тези цени са по-високи в сравнение с тези за бизнес абонатите, твърди БТК.

По този начин "Мобилтел" ни пречи да предложим фиксирани услуги на достъпна цена. Антимонополната комисия ще трябва да решава този спор. Засега изходът от него трудно може да се прогнозира. Антимонополната комисия трябва да се произнесе и по спора с "Нетплюс", която твърди, че телекомуникационната компания я принуждава да плаща за услуги, които не ползвала.

След по-малко от два месеца "Мобилтел" и "Глобул" ще усетят присъствието на БТК на мобилния пазар. БТК вече обяви, че третият GSM оператор ще започне дейността си през април, като ще предложи тарифи средно с 20% по-ниски от сегашните тарифи на "Глобул" и "Мобилтел". Това накара двата оператора да предложат отстъпки за абонатите, които говорят много.

Според оценките на британската консултантска компания "ДаймънтКлъстър" (DiamondСluster), поръчана от БТК във връзка със споровете около цената на третия лиценз, новият оператор може да разчита на 900 хил. - 1 млн. абонати и около 20% от приходите на мобилния пазар през следващите пет години. Много вероятно е обаче цените и на трите оператора да са приблизително близки, което няма да доведе до съществено голямо пренасочване към оператора на БТК. Очакванията са, че навлизането му на пазара при всички случаи ще намали цените на мобилните услуги, които в момента са сред най-високите в Европа.

До 2007 г., когато ще влезе в сила новият закон за далекосъобщенията, цените на мобилните услуги няма да бъдат регулирани.

 

За осем месеца БТК наистина се промени

 

Телекомът купи "Мобиком" и е пред финализиране на сделката за "Булфон". Частният телеком изкупи дела на "Кейбъл енд уайърлес" от 49%, а след това и на "Радиоелектронни системи" - компанията на МВР в "Мобиком". Според неофициална информация цената на сделката е над 10 млн. евро, като целта е "Мобиком" да се използва като база за третия мобилен оператор.

Главният търговски директор на БТК Тони Робинсън обясни, че мрежата на "Мобиком" ще продължи да функционира. На 100 хил. негови абонати ще се предложи да преминат към третия GSM оператор. Ако се съди от предишни изявления на ръководството на БТК, възможно е за "Мобиком" да бъде поискан СДМА лиценз, който ще позволи в труднодостъпни райони, където предоставяне на услугата по кабел е неефективно, да се използва алтернативна безкабелна технология.

Скоро трябва да приключи и сделката за "Булфон", като по този начин компанията ще е почти без конкуренция в уличните и обществените автомати. Телекомуникационната компания ще купи 66% от акциите на гръцката компания "Интраком" в смесеното дружество за фонокартни апарати "Булфон".

Досега частният телеком притежаваше 34%.

Придобиванията на БТК идват след като през миналата година 40% от "Мобилтел" станаха собственост на седем финансови инвеститора (АBN AMRO Сарital, Citigroup Investments, Соммunications Venture Partners, Sandler Capital Management, Innova Capital, Global Finance и 3ТS Venture Partners) и подписа меморандум с "Телеком Аустрия" за закупуването на 100% от акциите.

За сделката вече е получено разрешение от КРС. "Телеком Аустрия" обяви, че сделката, която се оценява на 1.6 млрд. евро, ще приключи до юли. По този начин на телекомуникационния пазар вече ще стъпят няколко стратегически инвеститори.

 

Персоналът на БТК започна да се топи

 

На доброволно напусналите бяха предложени от 6 до 16 заплати и възможност за започване на собствен бизнес. Съкратените имаха предимство при започване на работа в охранителната компания на телекома. Засега БТК отказва до посочи колко са доброволно напусналите и колко - съкратените. Според данни от ноември сами са си тръгнали 1000 служители.

В компанията преди раздържавяването работеха над 24 хил. Приватизационният договор предвижда за пет години да бъдат освободени 4500 служители и да бъде реализирана социална програма за 45 млн. евро.

БТК преструктурира дейността си, като на мястото на единадесетте регионални дирекции ще се появят четири мегаструктури. Преминаването към тях ще завърши до края на годината. Телекомът даде на частни фирми столовете и реши да създаде своя охранителна компания. Спря телеграмите като неефективна дейност и прехвърли услугата на пощите, с което си навлече гнева на абонатите, защото прекратяването на тази дейност стана без предизвестие.

Това доведе до проверка на регулаторната комисия и глоба от 13 хил. лв. за нарушение на лиценза, тъй като прекъсването на услугата стана преди регулаторът да я заличи от документа, както изисква процедурата. БТК отказа да я възстанови до май според указанията на комисията и обяви, че ще оспори глобата в съда. Като резултат около 400 служители на компанията ще бъдат освободени.

Жетоните за уличните телефони останаха в миналото и хората ще могат да се обаждат отново от монетни телефони. Телефонните справки пък бяха пренасочени към наскоро създадените десет колцентъра.

Беше въведен номер за информация. Обслужването на клиентите бе поставено в центъра и нова дирекция започна да се занимава с тях. За онези, които забавяха плащането на сметките си, частният телеком предложи напомнящи обаждания във всякакви часове от денонощието.