Преди началото на новия отоплителен сезон топлофикациите в София, Бургас, Велико Търново и Перник пробват различни маркетингови тактики, които биха им помогнали да съберат част от натрупаните задължения на битовите клиенти. По груби изчисления компаниите в страната имат да събират над 250 млн. лв. от гражданите.

Софийското дружество, чиято събираемост рязко падна след скандала с дългогодишния му шеф Валентин Димитров и разкритията за източване на милиони, е поставено в тежка ситуация не само заради рисково ниската събираемост от 38%, но и и заради шока, който започнаха да предизвикват първите изравнителни сметки за отминалия сезон. За тях абонатите се надяваха на корекции надолу след топлата зима и масовото спиране на радиаторите, но вместо това ще бъдат изненадани с още по-солени суми.

За да пресрещне изригването на ново недоволство, "Топлофикация - София" започва кампания с промоции за индивидуалните длъжници и бонуси за сградите, чиито обитатели поемат задължението да платят заедно сметките. От септември столичното парно ще предложи и лихвена ваканция за натрупани до октомври 2006 г. суми. Подобен подход за отстъпка в лихвата ще приложи и топлофикационното дружество в Перник.

Лихвената ваканция ще продължи един месец, обясни изпълнителният директор на столичното дружество Петко Милевски. Потребителите ще получат покани да си платят и ще подпишат индивидуален договор за дълга. Компанията, собственост на държавата и Столичната община, ще опрости наказателни лихви за една година, за което е получила съгласието на финансовото министерство. Клиентът ще може да избира дали да изплати еднократно сумата или на няколко транша. Членът на съвета на директорите Лилия Маутнер обясни, че има случаи, при които абонатите се оплаквали, че вземат заеми, за да плащат сметките. Дългове от 800-900 лв. са натрупани и от пенсионери и дружеството ще подходи с разбиране към тях. Според Маутнер общата сума на неплатените сметки към столичното топлоснабдително дружество е около 190 млн. лв., като по думите й това не е защото "Топлофикация" е била лоша към клиентите си, а защото те просто са свикнали да не плащат.

Стратегията на софийската компания предвижда и отстъпка от 5% в цената на топлинната енергия, ако всички, които имат общ топломер в една сграда, се издължат заедно. Подобна отстъпка получават създадените с енергийния закон асоциации от потребители в сградите. Държавното дружество в Перник до 31 декември ще даде 10% отстъпка в лихвата при пълно или еднократно погасяване. Според изпълнителния директор Симеон Георгиев това е втората промоция през тази есен за натрупаните 20 млн. лв. от неплатени сметки.

Частните топлофикации в страната, повечето от които са собственост на Христо Ковачки, вече няколко години предлагат различни схеми за опрощаване на част от задълженията, както и бонуси, включително предлагането на карти за пазаруване в магазините, които също са собственост на бизнесмена. От три години например "Топлофикация - Бургас" прилага опрощаване на лихвите, въпреки че абонатите й дължат 10 млн. лв. "Използваме индивидуален подход за всеки случай в зависимост от размера на дълга. Държим длъжникът да погаси наведнъж главницата", обясни изпълнителният директор на компанията Вальо Дучев. По думите му сградите, които плащат заедно, получават отстъпки от 2% за топлата вода и 5% за цялата сума, ако съберат всички сметки. Той призна, че има подобрение в събираемостта, но въпреки това водят съдебни дела за събирането на 3 млн. лв. дългове.

Частното дружество във Велико Търново вече обяви промоцията с лихвите, която ще продължи до 30 септември за задълженията до миналия отоплителен сезон, каза изпълнителният директор Красимир Игнатов. Той обясни, че миналата година са предложили лихвена ваканция, но са събрали едва 50 хил. лв. Сегашната ще засегне опрощаване на лихви за над 200 хил. лв. Към момента задълженията на битовите потребители са за над 1.5 млн. лв. Топлоснабдителната компания в Пловдив, която наскоро стана собственост на австрийската ЕVN, не се ангажира с коментар дали ще последва примера на останалите в бранша. Изпълнителният й директор Мирко Угринов коментира, че има увеличение на задълженията спрямо началото на отоплителния сезон. Неговият опит показва, че клиентите се въздържат да плащат, докато не получат изравнителните си сметки. Повече очакват, че са надплатили и че трябва да им връщаме пари, призна той.

Със събираемост от 80% засега може да се похвали само "Топлофикация - Варна", собственост на френската компания "Далкия". За ръководството времето, когато се ухажвали клиентите, за да започнат да се издължават, сега е само спомен, но и оттам признават за известен спад в събираемостта, която е била 97-98%.

Изрядните абонати са поставени в неравностойно положение при въвеждането на лихвената ваканция, коментираха експерти. Някои от тях смятат, че акцията на софийското дружество може да има обратен ефект.

Независимо от дадените указания от ДКЕВР за дейността на "Топлофикация - София" след направена проверка се оказа, че компанията не ги изпълнява. Ръководството й обещава до началото на отоплителния сезон да ги изпълни. Изпълнителният директор на дружеството обещава и нова, по-точна и по-разбираема методика, по която да се съставят сметките.

"Топлофикация - София" преговаря с ЕБВР за промяна в заемното споразумение и удължаване на срока на изплащане на кредита от 5 на 10 години, каза Петко Милевски. Обсъждат се три варианта, но се чака решение на енергийното министерство и общината по въпроса. Дружеството вече е изпратило запитване към Министерския съвет дали промяната на споразумението трябва да бъде одобрена от парламента, който е ратифицирал споразумението. Банката заедно със Световната банка и Международен фонд "Козлодуй" участва в проекта за рехабилитация на топлопреносната система, който е на стойност 115 млн. евро. До момента са усвоени 71 млн. евро по него. Неотдавна ЕБВР блокира 15 млн. евро от отпуснатия заем, защото дружеството не изпълняваше условието за включването на частен инвеститор. През миналата година ръководството му призна, че почти не е инвестирано. За тази година програмата е за 49 млн. лв., като 33 млн. лв. са от заемни средства.

От "Топлофикация - София" съобщиха още, че през януари 2007 г. ще започне подаването на топла вода към кварталите "Хаджи Димитър", "Сухата река" и "Левски - Г". Ръководството на дружеството призова жителите на тези квартали да проверят за дефекти на ВиК инсталациите си, за да не се получат пробиви след старта на водоподаването.

Членът на съвета на директорите в дружеството Лилия Маутнер каза още, че до началото на новия отоплителен сезон всички предписания на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) за подобряване на контрола ще бъдат изпълнени. В изпълнение на инвестиционната програма на дружеството до края на 2007 г. ще бъдат подменени 1600 абонатни станции.