MKB Unionbank ще реализира проект, одобрен за съфинансиране със средства от Европейския съюз по оперативна програма "Развитие на човешките ресурси", съобщи Мария Илиева, главен изпълнителен директор на банката. Проектът е на стойност близо 550 хил. лв. Целта му е допълнително повишаване квалификацията на служителите, работещи в банката. Европейския социален фонд (ЕСФ) и българската Агенция по заетостта ще предоставят 70% от сумата.

Проектът ще обхване почти всички служители на MKB Unionbank - 767 от около 800-те работещи. Те ще преминат през специално разработена 18-месечна програма, включваща различни обучения с цел повишаване на ефективността при реализиране на продажби и обслужване на клиенти и постигане на по-висока удовлетвореност. Обученията включват и подобряване на компютърните, езиковите, професионалните и общите им комуникационни умения.