Банките в Европа прилагат по-рестриктивни правила в кредитирането, нараства значението на платежоспособността на фирмите при оценяването им, заради по-строгото кредитиране компаниите и дребните клиенти нямат възможност да се рефинансират чрез нови кредити. Това показва проучване на международната група за управление на вземания "ЕОС груп", Германия (нейно поделение в България е "ЕОС Матрикс"). Затегнатите условия обаче намаляват и условията за рефинансиране, което намалява и лоялността на клиентите.

В Холандия отпускането на кредити на граждани и фирмени клиенти е в стагнация. В Австрия намаляват както търсенето, така и броят на сключените кредитни договори за частни клиенти. Въпреки че няма официални данни, все по-голям брой малки и средни фирми се оплакват от все по-рестриктивните политики на банките. Значението на проверките на платежоспособността нараства, тъй като австрийските банки искат да се обезпечат по-добре преди отпускането на нови кредити, се казва в изследването. В Източна Европа практиката на отпускане на кредити също е станала по-строга. Кредитните условия за крайните потребители са се променили в Чехия, като това важи особено за ипотечните заеми. Същото се отнася и за Полша. В България през последното тримесечие на 2008 г. банките започнаха по-строги проверки на клиентите и ограничиха кредитирането. В Словения добрите рейтинги и надеждността, както и вече съществуващите отношения, са определящи за получаването на кредити от фирмите. И в Русия практиката за отпускане на кредити е станала по-строга, малките банки вече не дават пари на заем, разходите за потребителски кредити са нараснали и поради това търсенето им е намаляло. Оказва се, че свитото кредитиране в България не е изолирано явление, а повсеместна практика в Европа.

Според анкета на консултантската компания "Ърнст и Янг" в 120 германски банки и спестовни каси почти две трети от запитаните очакват тяхната кредитна политика да стане по-рестриктивна през 2009 г. Все пак обаче германското сдружение за управление на кредити (Verein fur Credit Management) не се опасява от глобално свиване на кредитите за фирми. Компаниите със солидни позиции ще продължават да бъдат желани клиенти на финансовите институции, е мнението им. Разбира се, банките преценяват вече по-критично фирмите с по-лош рейтинг или с по-малка обезпеченост на собствения капитал, се казва в проучването. Поради по-строгото кредитиране гражданите и фирмите длъжници нямат възможност да се рефинансират чрез нови кредити. По тази причина очакванията са, че през 2009 г. лоялността при плащането ще намалява, се посочва в проучването. "ЕОС груп" наблюдава на отделните пазари, че намалената платежоспособност на частните лица се отразява негативно върху събирането на вземанията. Сроковете за плащане се удължават, кредиторите трябва да контактуват по-често със своите неизправни платци, за да договорят разсрочено плащане. Често размерът на отделните вноски е по-малък от този преди кризата. Направените обещания за плащане се нарушават по-лесно, а дори когато се спазват, плащанията се правят много по-трудно, сочат наблюденията на компанията.