При бизнеса няма два еднакви случая, особено по време на криза, и е невъзможно да се определят условия, в които да се впишат всички. Спецификата в момента е, че за да отпуснат подходящ заем на фирми с различни дейности, на кредиторите им се налага да разплитат сложни казуси. Онези от тях, които се опитват да вместват малките и средни предприятия в "продукти" и "програми", рискуват да загубят добри клиенти.

Това са част от изводите на специализираното дружество за бизнес-ипотечни заеми "Кредитекс". Неформално проучване на компанията сред малки и средни предприятия сочи, че индивидуалният подход включва четири основни елемента:

- способността на кредиторите да разплитат сложни казуси и да вникват в бизнеса на фирмата

- умението им за правилна преценка при структурирането на заема

- консултациите през целия период на кредита

- личното внимание и човекът, който ще работи по техния заем.

При индивидуалния подход към малки и средни фирми не се налагат ограничения при финансирането на предприятия с определена сфера на дейност, както и отхвърлянето на определен тип имоти като обезпечение, посочват от компанията. При нови клиенти е важно да не се робува на клиширани изисквания, а при съществуващи клиенти, които са в затруднение е добре да им се предложи схема за излизане от кризата, е мнението на "Кредитекс".