След разследване от година и половина Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) постанови, че няма картел между "Топлофикация - София" и топлинните счетоводители в столицата, показва решение на ведомството. Производството започна през септември 2008 г. Тогава повод за образуването му станаха публикации в медиите, както и сигнали на граждани, че таксите за отчитане на радиаторите са се повишили почти двойно от всички фирми в София.

Комисията се съмняваше, че използваните топломери от дружествата са различни, което ограничава избора на потребителите на топлинна енергия и тяхната възможност да сменят топлинния си счетоводител, без да купуват нов уред.

От асоциацията на топлинните счетоводители тогава отговориха, че през отоплителния сезон 2006-2007 г. компаниите са поддържали различни цени. При влизане в сила на наредбата за топлоснабдяване дружествата са били задължени да уеднаквят методиките си, което е довело до повишаване или намаляване на таксата за отчитане от юли 2008 г., беше основният аргумент на дружествата, който в хода на разследването е бил приет и от КЗК. В процеса на производството пред комисията всички фирми, които оперират на пазара, са отрекли да са се споразумявали помежду си за цени.

По данни на КЗК най-голям пазарен дял в отчитането на индивидуалните топломери в София има дружеството "Техем" - 43.41%, следвано от "Бруната" - 19.99%, "Директ" - 10.19%, и "Нелбо" - 9.06%, останалите проценти се разпределят между няколко други дружества.

Проверката на КЗК е установила, че всички уреди, които използват компаниите, могат да бъдат заменяни с алтернативен модел - Siemens WHE 30S, с изключение на апаратите на дружествата "Иста България" и "Холидей и райзен".

От антимонополното ведомство са постановили, че "прекратяването на преките отношения между топлинните счетоводители и потребителите на топлинна енергия ще доведе до премахване на основната движеща сила на възможния конкурентен процес между топлинните счетоводители – търсенето на потребителите".