Комисията за потребителите с иск срещу Уникредит Булбанк
| От банката коментират, че всичко ще се реши в съда |
Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще заведе колективен иск срещу Уникредит Булбанк заради вдигане на лихвите по някои кредити по вече сключени договори. Това съобщиха от ведомството. Решението на КЗП е в резултат на жалби срещу "Уникредит" от техни клиенти.
"Целта на колективния иск е да се обявят за нищожни някои от клаузите, които са във вреда на интересите на потребителя", заяви Огнян Варадинов, член на КЗП.
Става въпрос за договори, в които не е предвидена възможността при значително увеличение на лихвите клиентът да се откаже от него или такива, в които има твърде големи неустойки при отказ, поясни той. "Няма клаузи в договорите за кредит, които да противоречат на закона", коментираха от Уникредит Булбанк и допълниха: "Окончателната преценка е на съда, а там банката ще докаже, че обвиненията са неоснователни."
От 1 април банката увеличи с между 1.5 и 2.5 процентни пункта лихвите по ипотечни кредити на стари клиенти. Повишението беше за заеми, отпуснати от Ейч Ви Би банк Биохим, ТБ Хеброс и Булбанк, преди обединението им в Уникредит Булбанк. В началото на месеца КЗП се самосезира и за общите условия за дебитните карти на банките заради оплаквания на клиенти за начисляване на такса от около 0.20 лв. при плащане на ПОС терминал в търговските обекти.
Целта на проверката е да се установи дали кредиторите упражняват нелоялна търговска практика, премълчавайки съответната информация, и дали има равнопоставеност между двете страни по договорите. По информация от КЗП в момента все още тече проверката на общите условия на договорите за дебитни карти. Това, което е установено, е, че тези от банките, които имат такса за безналично разплащане, са обявили конкретно тарифите на интернет страниците си.
Определянето на лихвите и начинът на повишаването им от банките предизвика големи обществени дискусии напоследък. Те намериха отзвук и в новия Закон за потребителския кредит. Той влезе в сила на 12 май тази година и задължи банките да уведомяват клиентите си при всяка промяна на годишния лихвен процент, преди тя да бъде направена.
Много по-детайлни са вече и изискванията към информацията, която банката трябва да включва в договорите за кредит. Да бъде максимално информиран изборът на кредитополучателя е и целта на съвсем скоро приетата на второ четене поправка в закона, според която банките трябва да публикуват на интернет страниците си методологиите, по които изчисляват лихвените проценти.
Новият текст предвижда това да важи както за потребителските, така и за ипотечните заеми, като предстои гласуването му в пленарната зала.