- толкова трябваше да плати Райфайзенбанк заради заблуждаваща реклама според решение на КЗК от края на октомври 2009 г. Накратко казусът беше следният – през 2004 г. семейство тегли ипотечен заем от банката. Към него получава и безплатна застраховка "Живот" "за целия период на договора". Пет години по-късно съпругата почива и съпругът уведомява банката за настъпилото застрахователно събитие. Оказва се, че полицата с парите, от която трябва да бъдат покрити вноските по кредита, е прекратена още през юни 2006 г. Впоследствие ощетеният клиент все пак успява да постигне някакво споразумение с банката, макар че нито от нея, нито от КЗК посочват подробности какво точно е договорено.

 

Проверката на регулатора показва обаче, че Райфайзенбанк е продължила да предлага безплатната застраховка и след юни 2006 г. Това води комисията и до извода, че кредитната институция обявява предложението си не за да поддържа застраховката през целия период, а за да привлича повече клиенти. Определената глоба за проявата на "нелоялна конкуренция" е 5.584 млн. лв. - най-голямата от съществуването на КЗК. 

 

- толкова в крайна сметка ще плати Райфайзенбанк за този случай. През юли стана ясно, че Върховният административен съд е  потвърдил наличието на нарушение. Но се оказва, че тъй като то е направено през 2006 г., по време на действие на отменения Закон за защита на конкуренцията, се прилага друго негово изискване  - имуществена санкция от 5000 лв. до 300 000 лв. Решението за размера на глобата е след преценка на КЗК е, че банката е "ограничила негативните последици от предишното си противоправно поведение и е способствала в максимална степен за тяхното отстраняване".

 

 

Първият случай, в който КЗК глобява кредитна институция за провеждането на рекламна промоция, е от ноември 2004 г. Банката е ОББ, глобата - за 100 хил. лв.  заради рекламната кампания "Посетете Атина с ОББ Visa Кредитна карта". ЗЗК забранява продажба, когато заедно с нея се предлага или обещава нещо, чието получаване зависи от: решаване на задачи, ребуси, въпроси, гатанки; събиране на серия от купони и други подобни; разиграване на игри с парични или предметни награди, чиято стойност значително надвишава цената на стоката или услугата. Това се приема за нелоялна конкуренция, и в частност за нелоялно привличане на клиенти.

 

Друг е проблемът по време на кредитния бум. Тогава рекламите изобилстват от предложения за все по-ниски лихви, дори и нулеви, които бяха подвеждащи, заради неуточняване на периода, за който важат. През 2008 г. КЗК налага санкция за 100 хил. лв. и на Пощенска банка заради нарушение при рекламирането на "нов жилищен кредит" от 5.75%. Проблемът е, че информацията в рекламните материали за него е непълна, защото в действителност този процент важи само за първата година от кредита. Това обаче кредитополучателят разбира едва при сключване на договора, посочват тогава от КЗК.