Защитата на потребителите на депозити и кредити ще остане в ръцете на банките или ще зависи от личната им ангажираност. Това стана ясно, след като късно във вторник парламентът окончателно прие поправките в Закона за кредитните институции (ЗКИ). Тяхната цел беше по-голяма сигурност и прозрачност за гражданите и бизнеса и хармонизация с европейското законодателство.

Според измененията, които влизат в сила от 31 декември, банките ще трябва да уведомяват клиентите си предварително, ако променят плаващи лихви по депозити и увеличат разходите по ипотечни и бизнес кредити (потребителските са уредени в отделен закон).

Поправките обаче не казват в какъв срок и как да се прави това. Единственото изискване е да има предварително договорен начин между банката и клиента. От сектора прогнозираха, че най-вероятно уведомяването ще става в интернет или в банковите салони, ако изрично не е уговорено друго.

Повечето институции обаче и в момента информират по тези два начина, тъй като те изискват най-малко разходи. Затова банкери коментираха, че със закона се формализира сегашната ситуация, а според финансовите експерти защитата на клиентите остава под въпрос. "Полза за клиентите от предварителното уведомяване безспорно има. Дали обаче ще се постигне смисълът остава под въпрос предвид начините", коментира икономистът Любомир Христов.

Премахва се възможността банките да променят фиксирани лихви по срочни депозити. Експертите видяха положителен сигнал за потребителите, тъй като кредитните институции няма да могат да пускат промоционални депозити с високи лихви, а след това да ги предоговарят автоматично при по-ниски.

Промените от вторник идват само няколко месеца след като банките бяха задължени да публикуват в интернет методологията за образуване на лихвите си. Разкриването й обаче обърка още повече потребителите заради сложните формули. Затова и финансовите консултанти съветват банковите клиенти да се информират колкото се може по-подробно за условията по една банкова услуга, преди да сключат договор.