Асоциацията на застрахованите: ДЗИ е застрахователят на годината
"ДЗИ-Общо застраховане" е застрахователят на годината според Асоциацията на застрахованите и пострадали при катастрофи. Компанията е избрана сред трима претенденти, избрани чрез анкета и финансови показатели. Анкетата е била попълвана основно от клиенти на застрахователни компании, които е трябвало да ги оценят по няколко критерия – дали са искали допълнителни документи, за да платят обезщетение, дали неговият размер е покрил разходите по щетата, в какъв срок е платено и доволни ли са като цяло от обслужването на компанията.
Освен това друга част от избора е направена по квотата на щетимост на компаниите. Това е съотношението между изплатените обезщетения към събраните премии от полици. От анкетата и този показател на предно място са излезли три компании – "Виктория", "Алианц България" и ДЗИ, каза Владимир Тодоров, председател на управителния съвет на Асоциацията на застрахованите.
Той съобщи, че е имало случаи служители на компаниите да попълват анкетата – тъй като тя е била достъпна и онлайн, но организаторите са дали много по-голяма тежест на мненията на клиентите.
По време на награждаването заместник-председателят на Комисията за финансов надзор Борислав Богоев съобщи, че през първото тримесечие на следващата година трябва да е готова и методиката за определяне на размера на обезщетения при нематериални вреди. Става въпрос за сумите, които застрахователите плащат на ранени, близки на загинали и пострадали при катастрофи.
След като КФН разработи методиката съвместно със застрахователи и потребителски организации, тя ще бъде пренесена в наредба или закон, посочи Богоев.