Sony е изправена пред масово недоволство и дела заради пробива на мрежата й

77 млн. са регистрираните потребители на PlayStation Network В САЩ и Великобритания вече текат държавни разследвания за щетите върху потребителите |
Съдебни искове по цял свят, недоволни потребители и над 1.5 млрд. долара загуби може да донесе на Sony пробивът на онлайн мрежата на компанията за видеоигри PlayStation Network (PSN).
Специалистите по информационна сигурност, от друга страна, предупреждават, че може да се очакват множество различни атаки като спам и скам (съответно получаване на нежелана търговска кореспонденция и изпращане на писма от хакери с открадната самоличност).
За разлика от потребителите по света обаче българите не са особено притеснени от пробиви в сигурността си или пък от евентуални атаки от страна на киберпрестъпници, показва проверка на "Дневник".
Sony бе принудена да спре PSN на 19 април, след като мрежата вече беше станала за най-голямото източване на лични данни до момента. От компанията обаче запазиха мълчание по проблема до вторник, когато обявиха официално, че мрежата е станала жертва на хакерска атака и това излага на риск данните на над 77 млн. потребители по цял свят.
От Sony все още не знаят колко точно от потребителите на PlayStation Network са засегнати от пробива, както и каква информация е изтекла. В официалното съобщение, с което компанията призна за атаката, обаче става ясно, че може да са компрометирани адреси, история с поръчки, потребителски имена и пароли и дори номера на кредитни карти на потребителите.
И докато неяснотата около точния размер на щетите остава, общественото и административното недоволство срещу Sony вече започна да се надига. В САЩ няколко членове на Конгреса осъдиха пробива, а в съд в Калифорния вече е постъпил колективен иск от потребители, съобщава "Ройтерс".
Над 90% от регистрираните в PSN собственици на PlayStation 3 и PlayStation Portable (за които е достъпна услугата) са от САЩ или Европа, показват данните на компанията. По неофициална информация PSN генерира над 500 млн. долара годишни приходи на Sony, които идват най-вече от продажбата на игри, мултимедия и филми.
Освен това срещу пробива в сигурността тече разследване в щатите Айова, Кънектикът, Флорида и Масаучзетс. Sony е уведомила за проблема и ФБР, а в разследванията може да се намесят дори и различни американски регулаторни органи. Във Великобритания също тече държавно разследване дали японската компания е нарушила местни закони.
Предварителните оценки на анализаторите от Ponemon Institute показват, че щетите за Sony могат да достигнат над 1.5 млрд. долара, или средно 20 долара на всеки регистриран потребител. Загубите ще дойдат както от загубата на бизнес, така и от щетите върху марката на компанията, наемането на експерти, които да отстранят проблема, и дори уведомяването на всеки регистриран потребител на PSN.
В данните не влизат съдебните искове, които могат да варират от загубата на бизнес на доставките на съдържание, до щети, нанесени от кражбата на лични данни. Официален коментар от изпълнителния директор на компанията сър Хауръд Стрингър и Казуо Хирай, който е отговорен за изграждането на мрежата, няма.
Междувременно потребителите на PSN започнаха да изливат гнева си върху Sony по различни начини. В България обаче проблемите бяха приети относително спокойно. Според Симеон Бангеев, официален вносител на PlayStation за България, проблеми у нас не може да има, тъй като "мрежата е недостъпна от страната, а потребителите не могат да пазаруват през магазина в нея". Все пак регистрации на потребители от България има, но точна информация колко са те няма, тъй като се регистрират през чужда държава.
"Имам регистрация в PSN, но го ползвам рядко и не се притеснявам за сигурността на данните си", разказа пред "Дневник" Явор Иванов. "Смятам, че проблеми няма да има, но често играя онлайн през PSN", коментира и Николай Куцаров. И двамата притежават PlayStation 3 и имат регистрации в мрежата на Sony.
Какви атаки да очакваме Пробивът в PlayStation Network крие множеството рискове за потребителите. Първият от тях е сигурността на кредитните им карти. В мрежата на компанията се пазят данни, включващи техните, адресът на регистрация и на валидността й. Трицифреният код за сигурност обаче е на отделни сървъри. Това не означава, че потребителите са напълно защитени - картите им могат да бъдат пуснати за продажба на черния пазар и от тях да бъдат откраднати суми дори след година. Втората потенциална опция за атака е потребителското име и парола за PSN - голяма част от потребителите използват идентични данни за верификация на идентичността си пред различни сайтове, сред които Amazon, eBay и PayPal. Най-сигурни са паролите, които са по-дълги от 11 символа, за чието разбиване е необходима огромна изчислителна мощ. За шестцифрени пароли обаче е достатъчен обикновен компютър, а процедурата отнема около 9 минути. Откраднатите имейли представляват и реална опасност от скам атаки. Хакерите могат да се представят за определени потребители и да се свържат с приятелите им с цел кражба и на тяхната лична информация. |