От 1 септември се въвежда нов ред за подаване на жалби до Комисията за защита на потребителите по интернет, съобщиха от институцията в понеделник. Гражданите, които искат да си спестят ходене до някоя от приемните на комисията, ще могат да пращат сигнали само с електронен подпис.

Новата разпоредба се налага, след като през март беше променен закона, според който писмена жалба се приема само с подпис на подателя.

От комисията съобщават, че няма да бъдат разглеждани сигнали на граждани, които са анонимни или без положен подпис.

Работното време на приемните на комисията остава непроменено. Гражданите ще могат да ги посещават от 9 до 17.30 часа в делничните дни, казаха още от комисията.