Всякакви, но не!стандартни*
"А сега да проверим домашните. Коя е столицата на Исландия? Кажи, Джесика!"
Без да се замисля Джесика, бързо отговаря: "Рейкявик!"
"Много добре. А коя е столицата на Австралия, Хендрик?"
Той също не се замисля и изстрелва: "Рейкявик!"
Да даваме един и същ отговор на различни въпроси не е най-доброто. Не е и най-правилното. Стандартните отговори вече не помагат."
Така започва предговорът на книгата "Всякакви, но не!стандартни" на германските автори Аня Фьорстер и Петер Кройц. Двамата изнесоха лекция пред български мениджъри във вторник, като събитието беше организирано от Германо-българската търговско-индустриална камара. Двамата са автори на няколко книги за нестандартното бизнес мислене. Работили са като консултанти за BMW, IBM, Xerox и обикалят света, изнасяйки лекции за новия според тях начин на управление. Според тях компаниите и хората, които ги управляват, трябва непрекъснато да се променят.
"Пътуваме по целия свят и издирваме необичайни успешни фирми. Общото между хората, които работят в тях, е заразителната енергия, с която работят. Личи си по искрата в очите им", казва Аня Фьорстер. Петер добавя, че усърдието, прилежността, послушанието вече не са достатъчните качества, които трябва да притежават служителите в една компания, за да може тя да е успешна. Според Фьорстер и Кройц служителите на добрите фирми са преди всичко креативни, инициативни и работят със страст. Лошата новина за мениджърите обаче е, че не могат да изискват тези качества от служителите си, а трябва да им дадат свободата да взимат сами решения, да проявяват инициативността и креативността си. "Тези качества се притежават от всеки човек, но в много фирми биват задушени заради фирмената култура или начина на управление", казва Кройц. "Това не е лесно, но в противен случай няма да имате ангажирани служители", добавя Фьорстер.
"Впрочем столицата на Австралия не е нито Сидни, нито Мелбърн. Столицата на Австралия е Канбера. Но дори и тези два отговора бихи били по-умното решение", завършва предговорът на книгата "Всякакви, но не!стандартни".
*Заглавието на книгата на Фьорстер и Кройц
В утрешния брой на "Дневник" четете блиц с двамата автори