Всеки шести европеец ползва споделени услуги, сочи доклад

Всеки шести европеец ползва споделени услуги, сочи доклад

Всеки шести европеец ползва споделени услуги, сочи доклад
Растежът на споделената икономика се ускорява, влияейки на все повече сектори по различни начини, сочи доклад, съставен от Mastercard и The Future Agenda. В него се посочва и че между май 2015 и май 2016 г. транзакциите в нея се оценяват на близо 28 млрд. евро. Споделени услуги ползват 191 млн. европейци или всеки шести жител на континента.
Като споделена икономика се определят настаняване, транспорт, покупко-продажба на вещи, професионални услуги при поискване, споделяне на стоки, даване под наем на стоки.
В доклада се посочва, че 5% от европейците предлагат споделени услуги през различни платформи. До 2022 г. се очаква броят им да се умножи и да се предлагат все по-разнообразни продукти. Все повече от тях се очаква да навлязат на масовия пазар - тоест да бъдат алтернатива на традиционните канали, през които се предлагат съответните продукти или услуги.
Очакванията на авторите на документа са, че споделената икономика ще навлезе в нови сектори - застраховки, ютилити, здравеопазване и социални дейности.
Развитието на споделената икономика ще бъде движено от технологиите, които ще осигуряват все повече добавена стойност и съответно свиване на разходите. Доверието на потребителите остава ключово за ръста в сектора.
Авторите на анализа посочват, че засега настроенията в този сектор са да се запази статуквото, при което регулаторите реагират според случая, но вбъдеще все повече се очаква те да са проактивни. Това, според тях, има пряка връзка със сигурността на потребителите. В момента доверието в такива платформи се крепи на индивидуални отзиви и на имиджа им.
Според собствениците на някои вече работещи платформи силно печеливши вбъдеще ще са тези от тях, които осигурят отлични изживявания на потребителите благодарение на технологичното развитие.
За да направят това възможно, платформите трябва да се обърнат към публиката (потребителската обратна връзка), да осигуряват безпроблемни и сигурни транзакции и да разберат значимостта и контрола на личните данни, за да позволят на всеки отделен човек да има повече контрол.
"Споделената икономика е да преживееш невероятно ниво на растеж, променяйки фундаменталния начин, по който индустриите работят, а хората преживяват множество неща," коментира Марк Барнет, президент на Mastercard за Великобритания и Ирландия.