Комисията за потребителите предупреди да се внимава с договорите с телекомите по празниците

Мой познат наскоро ми разказа последната си неприятна изненада от МТЕЛ. Той подписал нов 24 месечен договор за ХЛ, дали му купища минути, мегабайти, минути към ЕС, както и минути и данни към Балканите. Зарадвал се той, че няма да се притеснява от Сърбия, Македония и Турция, да се ограничава, да си спира трафика данни дори за няколко часа и т.н.

Почнал новият договор, влязал в първия период. И ходил в Германия и Холандия. Там - ЕС, няма проблем, дъра-бъра, смартфонът си върви в нета, няма грижи. Прибрал се, проверил текущото потребление в профила си.

И шокиран открил, че от всички минути и гигабайти, които има за страната и за ЕС, първо бил похарчил ония 100 мижави мегабайта за Балканите, щото те се оказало, че не били само за Балканите, ами и за ЕС. Той не вярвал на очите си, обадил се в МТЕЛ, питал ги и те му отговорили точно това:

Няма значение, че вече няма роуминг в ЕС, от вашите планове първо се изчерпват минутите и данните от пакета ЕС и Балкани, а после от национални (+ЕС план),

И той ги питал защо така изеднически е направено това, но те вдигали рамене. Всичко било правилно и точно описано.

Та се замислих и аз - уж дават, а с другата ръка вземат. Освен мошеническа, няма никаква друга идея зад това да ти вземат минутите и данните за Балканите в Германия и Холандия, само защото така са направили пакета, че да те прилъжат да подпишеш.

МТЕЛ са абсолютни измамници!

• 0 8
• Докладване

До коментар [#1] от "kritikar":

Това не е новост. Аз го знам от древни времена.
Ментел.

• 0 5
• Докладване

Нещо много са се задълбали.

Можеше и по-простичко и разбираемо. Просто:
"Предупреждаваме да внимавате с мошениците по празниците!"

А потребителят си ги знае. От бакшишите и телекомите, през пазарните тарикати, та до тец, мец и всякаквито му там веиката, и на тях да им ... таковата ... честитя празниците ...

• 0 3
• Докладване

Въпросът е, че не са само М-тел така. Всичките са един дол дренки.

• 0 4
• Докладване

Трябва максимален бойкот на МТел, вкл от младите хора и тийнейджърите, защото много от тях се полъгват по разните им там лъскави обещания за забавни игри, томболи и намквоси. Преди бяха главно възрастните хора, сега Мтел разчитат все повече на тази група млади потребители да си пробутват измамите.

• 0 3
• Докладване

МТел са абсолютни бандити!

• 0 3
• Докладване

И Виваком се издъниха сега лятото в едно преподписване на договор.
Оператор ми предложи много добри условия по телефона, изпратиха ми договора, всичко точно, изчака ме куриера да го прочета няколко пъти преди да го подпиша.
Единственото ми условие беше, че искам да си взема телефон на лизинг.
Няма проблеми да го взема от кой да е офис на оператора, стига да е в рамките на същия месец на подписване на договора.
Взех си телефон на лизинг, всичко точно, подписваме допълнителен анекс към договора, който е само за телефона, четох го няколко пъти и го подписвам.
След месец ми свършват бързите данни, докато гледам мач на телефона и получавам съобщение, че автоматично ще ми бъде активиран пакет 100 мегабайта данни за 1 лев, и ако съм желаел да го прекратя да изпратя съобщение с текст СТОП на някакъв номер.
Можело да ползвам до 4 такива пакета.
Звъня на оператор след това и т.н. Четем договора, от там ми твърдят, че има такова условие в тяхното копие. В моето го няма.
Какво се оказва като отидох в офис на оператора?
Има промяна на общите условия на оператора, която уж не е промяна на договора и затова не са ми я дали на хартия, а само допълнителния анекс за телефона на изплащане.
Нямало възможност да спра такива пакети да ми се активират занапред, а трябва всеки месец да пращам съобщение със знак СТОП.
Егати държавата, егати КРС, егати КЗП и тем подобни.
Телекомите са най-големите МОШЕННИЦИ!

• 0 3
• Докладване

Абе те и бабите са предупредени да не хвърлят пари от балконите, ама пак продължават.

• 0 1
• Докладване