Комисията за защита на потребителите е забранила на компанията "Девин" да използва наименованието DEVIN върху бутилките с изворна и с газирана изворна вода. Това се вижда от решение на комисията от 9 март.

Причината за това е, че съдържанието не е натурална минерална вода и не се добива в землището на Девин.

Комисията се е занимала със случая след постъпили жалби на потребители, че компанията представя тези си продукти по заблуждаващ начин. Привлечени от наименованието, потребителите разчитали на определени качества на водата, която обаче се оказва, че не е минерална, а изворна вода и съответно не притежава очакваните качества.

Освен това, посочили потребителите, въпросните два вида вода не се добиват от източника в Девин, а от съвсем друго място.

Комисията за защита на потребителите поискала по казуса и мнението на Патентното ведомство. От там са се произнесли, че името служи за указване на географско място, свързано с определени характеристики.

От Патентното ведомство посочват още, че компанията "Девин" АД има регистрация на марката на латиница – DEVIN - само за продуктите натурална минерална вода и газирана минерална натурална вода с регистрирано географско указание "Девинска натурална минерална вода".

Така според ведомството с това име може да се означават само тези два вида вода и с произход находище в Девин.

След тези данни Комисията за защита на потребителите направила проверка в столичен магазин, където се продава водата с това означение. Проверяващите установили, че компанията предлага вода с няколко цвята етикети, като на тези с розов и зелен изрично е написано, че водата е от извора "Балдаран".

Така поставянето на наименованието DEVIN върху бутилки с вода, която е от друг извор, представлява заблуждаваща търговска практика, гласи заключението на потребителската комисия. От там допълват, че при избора си на вода средният потребител обикновено се ръководи тъкмо от марката, защото тя указва географския й произход, и в този смисъл едва ли ще обърне внимание на подробностите от етикета.

Изворна вода "Девин" е пусната на българския пазар през 2005 година и още с лансирането й на пазара е получила официално потвърждение от комисията, че както Изворна вода "Девин", така и Минерална вода "Девин" отговарят на разпоредбите на Закона за защита на потребителите и няма риск да подведат потребителите. Това се казва в официално съобщение от компанията.

На етикета на Изворна вода "Девин" е посочен съгласно изискванията извор Балдаран като водоизточник, от който се добива изворната вода, и това не е променяно от пускането на продукта на пазара. Оттогава до сега, за почти 10-годишната история на Изворна вода "Девин", марката последователно следва стратегията си за надлежно информиране на потребителите, посочват от компанията.

Компанията вече е обжалвала административния акт пред Комисията и аргументите й са депозирани във ведомството в четвъртък, 27 март г. Това означава, че спорът ще се реши в съда.