Комисията за защита на потребителите е санкционирала интернет търговец за умишлено премълчаване на важно условие, без изпълнението на което клиентите му не могат да се възползват от анонсирана от него отстъпка от 35% при онлайн поръчка на храна.

Потребителите са били заблуждавани, че автоматично ще получат обещаната отстъпка от цената, в случай че поръчката им е над определена сума. Посочената минимална сума, обаче, се формира от сбора на цените на поръчаните артикули и след приспадне на отстъпката от 35%.

Така, например, ако минималната сума на поръчката, при която потребителят може да се възползва от обявената отстъпка, е 10 лв., то той трябва да купи един или повече продукти на обща стойност над 13.50 лв., за да получи намалението.

Потребителят не е информиран своевременно и коректно за това условие.

Експертите на комисията смятат, че прикриването на тази важна информация може да доведе до решение на потребителя да извърши поръчка, каквато не би направил без прилагането на тази нелоялна практика и която е в ущърб на икономическите му интереси.

За констатираното нарушение Законът за защита на потребителите предвижда санкция до 30 хил. лв.

Санкцията може да бъде обжалвана в съда. Това е и причината комисията да не оповестява на този етап името на търговеца.