Политиката за защитата на потребителите в България не е ефективна и се пренебрегва от институциите, твърдят от Българската национална асоциация на потребителите.

Нито веднъж през миналата година не е бил свикан Националният съвет за защита на потребителите, в който влизат представители на шест министерства и шестима участници от неправителствения сектор. Законът, който влезе в сила още през юни миналата година, обаче изисква съветът да заседава най-малко веднъж на четири месеца. "Срамно е, че имаме еврокомисар за защита на потребителите, а в страната сме принизили тази политика до почти несъществуваща", заяви пред "Дневник" председателят на сдружението Богомил Николов.

Председател на националния съвет е министърът на икономиката и енергетиката. Структурата трябва да консултира министъра за провеждането на политика за защита на потребителите. Освен това той изготвя програми и стратегии за ефективността на тази защита, има право да дава становища по важни въпроси, когато правата на потребителите са накърнени.

Заседания се свикват от министъра или от половината от членовете му, без някой да получава възнаграждение за работата си. Така на практика сдруженията на потребителите са малцинство в съвета и не могат да го свикат по собствена инициатива.

"Въпросът за свикването на съвета е бил поставян пред Народното събрание и Европейската комисия, но без резултат. Пропуснатите ползи са за потребителите, защото се избягва дебатът по проблеми от обществен интерес", коментира Ивета Минкова от Федерацията за защита на потребителите. Институциите трябва да си сверяват часовника с неправителствените организации, защото до нас най-често стигат проблемите на хората, коментира Минкова. По думите й Законът за защита на потребителите е добър, но прилагането му куца. Тя даде пример със съдебните дела, които федерацията води срещу енергийните монополисти. Опитът от тях би могъл да послужи за решаване на конфликти и в други области, каза Минкова.

"Може би не е имало конкретна необходимост, затова съветът не е бил свикан", обясни Емил Алексиев от Дирекцията за защита на потребителите в икономическото министерство. По думите му въпреки това ведомството е провеждало на различни нива диалог с гражданското общество.