Проблеми в романтичните връзки, конфликти с приятели, отхвърляне от съученици, трудности при установяване на приятелства – това най-честите проблеми, заради които деца са потърсили помощ на националната телефонна линия 116 111 на Държавната агенция за закрила на детето.

През 2010 г. са регистрирани 66 366 обаждания, от които едва 7% са от родители. Експертите на агенцията са дали над 13 хил. консултации. По телефона децата са потърсили консултация за решаването на своите емоционални и семейни проблеми.

Обажданията за насилие са около 8 %, а за проблеми в училище - около 5 на сто. В голяма част от тези случаи се стига до подаване на сигнал за дете в риск до органите за закрила на детето, уточниха от пресцентъра на агенцията.

Данните показват, че децата до 12 години стават по-активни – всяко пето позвъняване е от тази възрастова група. Родителите търсят помощ във връзка с конфликти между тях и децата им, при съмнения за развитийни проблеми на децата или за да съобщят за ситуации, в които другият родител неглижира или упражнява насилие над децата.

Под 1 % от обажданията са от учители или представители на специализирани институции за деца.

Специалистите от телефон 116 111 са насочили 106 сигнала към полицията. Близо 300 случая са предадени на отделите за закрила на детето в страната.