Комисията за защита на потребителите (КЗП) нареди преустановяване на рекламата на БТК АД  за тарифните планове Traffic Unlimited, съобщиха от ведомството.

Компанията заблуждава клиентите си, че сключват договор за неограничен интернет трафик за целия период, заявяват от КЗП. "Търговецът умишлено премълчава факта, че всеки месец след изчерпване на включените данни на пълна скорост за конкретния план - XS, S, M, L и XL, скоростта намалява на 128 Kbps, а стойността на изразходваните MB се заплаща по официално обявени цени", допълват оттам.

Заблудата се реализира чрез посланията "Неограничени включени MB", "Без повече неочаквано големи сметки" и "Сърфирай в 3G мрежата на VIVACOM в цяла България", публикувани на сайта на търговеца, допълва се в прессъобщението. На сайта е записано, че "включените данни са неограничени" за всички тарифни планове Traffic Unlimited XS, S, M, L, XL, което измествало съществената информация, че след надхвърлянето на лимита започва таксуване на всеки МВ по официалните тарифи извън плана.

Комисията е връчила на БТК АД заповед за преустановяване на нелоялната практика. Допуска се предварителното й изпълнение, за да се защитят особено важни обществени интереси и да се предотврати по-нататъшната възможност за промяна на икономическото поведение на потребителите, съобщават още от КЗП.

От "Виваком" обявиха, че проверката и заповедта на комисията са по повод стар тарифен план Traffic 2.5 GB, който компанията вече не предлага. Според телекома в момента няма такава услуга, която да предлага мобилен интернет и да се таксува допълнителен трафик. Единственото ограничение е след изразходването на заявения пакет, скоростта на обмен на данни пада до 128 Kb/s. Според "Виваком" е допусната фактическа грешка като са объркани данните за плановете Traffic 2.5 GB и Traffic unlimited. КЗП коментираха, че ако от телекома имат възражения по решението, те могат да го обжалват първо пред председателя на комисията и след това в съда. Същевременно от телекомуникационната компания не пожелаха официално да коментират дали ще обжалват решението или не.