"Топлофикация София" ще обезщети всички засегнати от аварията
"Топлофикация София" обяви, че ще обезщети всички свои клиенти, които бяха засегнати от аварията на магистралния топлопровод на бул. "Цариградско шосе", съобщиха от дружеството. Това ще стане още с февруарските сметки, като за целта няма да има нужда се пуска жалба.
"Общите топломери в абонатните станции съхраняват данните за работата на съоръжението, както и за потреблението в съответната сграда и показанията не се нулират към 1 март. В тази връзка няма и краен срок за подаване на жалби", пише в решението на дружеството.
"Топлофикация София" ще предложи на принципала на компанията - Столичния общински съвет, да бъдат обезщетени всички клиенти на топлорайон "София Изток", които останаха без отопление и топла вода, независимо дали става дума за 48 или повече часове.
В момента се разработва методика за изчисление на обезщетенията, съобразена с Общите условия на дружеството и тя ще бъде предоставена за разглеждане и одобрение от Столичен общински съвет. Размерът на обезщетенията ще бъдe посочен на отделен ред в сметките за февруари, които абонатите ще получат след 15 март.
Аварията от неделя остави за няколко дни хиляди столичани без отопление. В опити топлоподаването да бъде възобновено от "Топлофикация" го пускаха за кратко в някои от кварталите. Това предизвика съмнения сред клиентите им, че се прави, за да не могат да пуснат жалба, че от 48 часа нямат парно. Именно това е посоченият от дружеството срок, след който може да се търси обезщетение.