Телекомунуикационните компании в България отчитат увеличение в използването на гласови услуги и фиксирания интернет. "А1", "Виваком" и "Теленор" твърдят, че мрежите им ще се справят с предизвикателствата.

И трите компании предприеха стъпки към потребителите си, като след въвеждането на извънредното положение обявиха, че предоставят безплатно по 10 000 мегабайта мобилни данни. "Виваком" и "А1" правят жестове и към клиентите на телевизионните им пакети.

От "А1" посочиха пред "Дневник", че не се наблюдава увеличен трафик на мобилен интернет за последните дни. "За сметка на това обаче на 13 март (петък) след въвеждането на извънредното положение в страната трафикът на гласови услуги се е увеличил със средно 37% спрямо 6 март (предния петък), а в пиковия период на деня гласовите обаждания са били с 51% повече спрямо тези, направени в пика на 6 март."

От компанията допълват, че има увеличение на потреблението на фиксирания интернет. На 13 март "А1" е отчела средно с около 25-30% ръст на трафика през фиксиран интернет, спрямо седмица по-рано. "Въпреки увеличеното потребление на мобилни и фиксирани услуги от страна на клиентите нашата мрежа работи нормално и поема текущото натоварване", се казва в отговора на телекома.

Повишение в трафика на гласови данни за миналия уикенд без отражение върху мрежата отчита и "Виваком". От компанията заявиха пред "Дневник", че взимат всички необходими мерки за нормално предоставяне на телеком услугите си както на частни, така и на корпоративни клиенти.

От "А1" смятат, че отчетеният на 13 март първоначален ръст на потреблението на фиксиран интернет и гласови услуги ще се запази на сходни нива до края на извънредното положение. "Повечето клиенти вече избраха да останат вкъщи съгласно препоръките на Националния кризисен щаб. Учебните занятия и част от културните мероприятия вече се провеждат онлайн и не очакваме ново значително увеличение на потреблението на мобилни и фиксирани услуги. Сега e възможността да използваме наличните технологии за дистанционна работа и учене, забавление и комуникация, за да ограничим разпространението на пандемията. Нещо, което трудно можеше да се случи преди пет години например".

Още при приемане на извънредното положение трите компании предприеха мерки в полза на клиентите. "А1" обяви, че предоставя безплатен достъп до над 200 телевизионни канала. От сряда частните абонати и малките фирми, които ползват мобилна услуга от компанията, ще получат 10 000 мегабайта безплатно.

"Теленор" също предостави допълнителен пакет, влизащ в сила днес. До 18 април абонатите на договор, потребители на предплатени услуги и бизнес клиенти ще могат да ползват пакет от 1000 минути за разговори с всички мрежи в България. Потребителите могат да активират и пакет от 10 000 мегабайта за мобилен интернет на максимална скорост без допълнително заплащане.