Странният случай с блокирани профили и линкове във "Фейсбук", включително и на "Дневник"

Бел. ред. към 23:40 на 5 юли - какво обясниха от "Фейсбук" четете тук.
"Акаунтът ви е ограничен в момента. Временно сте ограничен от споделяне на връзки до..."
Това кратко съобщение получават в профила си във "Фейсбук" различни български потребители през последните дни. То се появява при опит за някаква активност - най-често да публикуват на стената си или да споделят линк. Блокирането е засегнало стотици потребители, видно от коментари в социалната мрежа, в които голяма част от тях свързват наложените им ограничения с критичните си позиции или споделяне на съдържание за изборите.
В събота (3 юли) "Дневник" беше засегнат от друго ограничение във "Фейсбук". Потребители на мрежата изпратиха сигнали до редакцията, че когато се опитат да отворят линк от "Дневник" (споделен от официалната страница на медиата или от друг потребител), мрежата ги предупреждава, че може би има някакъв проблем с линка (използваната формулировка е, че възможно да е "злонамерен") и пита дали искат да продължат напред и да отворят линка (вижте приложените скрийншоти). Проблемът засягаше две статии, свързани с интервю на служебния вътрешен министър Бойко Рашков и с посещението на бившия премиер Бойко Борисов при турския президент Ердоган. Още два текста по-късно бяха засегнати с предупреждение при споделяне на линковете - те бяха за данните, че българите свързват корупцията с Борисов-Пеевски-Гешев-Цацаров и материал за бившия шеф на КПКОНПИ Пламен Георгиев.

Подобно ограничение се налага за първи път на линкове от "Дневник" и други статии през уикенда не бяха засегнати от него. Няма официална информация от "Фейсбук" за причините, а медиата изпрати доклад през официалната форма за докладване на проблеми в мрежата. От M3 Communications - пиар агенцията, която обслужва "Фейсбук" за България, отговориха, че ще имат коментар в рамките на деня - понеделник, 5 юли.
Предположенията и за двата типа проблеми от ИТ експерти и такива по дигитален маркетинг, с които "Дневник" разговаря, са, че е възможно това да е резултат от масово докладване на профили на хора, както и евентуално докладване на въпросните линкове. Възможно е обаче да е свързано или да е комбинация и с действията на алгоритмите, които социалната мрежа тества за идентифициране и класифициране на информация. Друга вероятност е да е имало и някакъв технически проблем, който е ограничил толкова много профили.
Категорично обяснение засега няма, а потребители масово определяха рестрикциите като "тролска атака", организирана от "ферми за докладване" и че това се е засилило седмица преди изборите.
Допълнено - 23:40: В края на деня в понеделник, от пресофиса на компанията отговориха на въпроси на "Дневник" кратко, че "през уикенда, заради технически проблем някои потребители имаха проблем да споделят във "Фейсбук". Оправихме проблема, възможно най-бързо за всеки, който е бил засегнат и се извиняваме за всяко неудобство". Неофициално казаха още, че неизправностите не са били свързани с предстоящите избори. |
Общото в четирите ограничени статии на "Дневник": Борисов
Ако има нещо общо между четирите статии, чийто отваряне през "Фейсбук" и опитите за споделяне бяха с предупреждение, това е, че във всички се споменава бившия премиер.
1. В интервю служебният вътрешен министър Бойко Рашков казва, че бившият министър-председател трябва да бъде разпитан по информацията за заплашен от него бизнесмен след изборите, "защото иначе щял да плаче като вдовица".
2. Новината, че след ДПС и Борисов отиде при Ердоган преди изборите.
3. "Дневник" представи данни от проучване на Talk Online Panels, според което повечето българи свързват корупцията с Бойко Борисов, бившия главен прокурор Сотир Цацаров и настоящия Иван Гешев и разбират защо Делян Пеевски не е разследван и са му наложени санкции по "Магнитски".
4. Бившият шеф на антикорупционната комисия и настоящ консул на България в Испания Пламен Георгиев твърди, че не е водил разследването "Ало, Ваньо", в което Борисов нарежда да бъде спряна проверка в митниците.
След предупрежденията за отваряне на линковете, в неделя (4 юли) се появи предупреждение и при споделяне на статиите във "Фейсбук". В съобщението на социалната мрежа отново се казваше, че може би има проблем и изрично се питаше дали потребителят е сигурен, че иска да сподели линка (защото е "несигурен"). Нужно беше да се сложи отметка, че потребителят не е робот и тогава да сподели. В съобщението имаше възможност и да се докладва, ако той смята, че няма нарушение на правилата на мрежата.
Проблем е имало и със статия от сайта на телевизия "Евроком". Според съобщение в мрежата линкът към статията: "Спортният министър: Дядо Мраз е дал подаръци за 11 млн. лева на новосъздадени фирми" не позволява да я споделиш.

Потребители докладваха различно поведение през сайта и през мобилното приложение на социалната мрежа.
"Установих, че не мога да споделям публикации ден след като вече търпях ограниченията - бях споделял неща, но нищо не беше излизало на профила ми. Изненадах се, че липсват на стената ми, но първоначално реших че просто личната ми стена не се е опреснила и показва старо съдържание. Нещо, което се случва както в мобилното приложението на "Фейсбук", така и в десктоп брауъзър, отваряйки личната страница", коментира пред "Дневник" Иван Червенков, софтуерен инженер и графичен дизайнер. Той е активен в мрежата с иронични колажи и коментари спрямо бившата власт и преди е получавал рестрикции на профила си.
Според него "вероятно става въпрос за настройване на някакви защитни алгоритми на "Фейсбук", предвид масовостта на наложеното ограничение и разнообразието от профили, които е засегнало. Наблюдаваното "общото множество" от засегнати не покрива конкретна политическа пристрастност, а по-скоро друг обединяващ признак като начин на "употреба" и присъствие в платформата". Това е неговият пореден "бан" за годината, като настоящия казус "ограничението" му е било удължавано веднъж. "Опитах се да проследя някаква причина предвид показваните периоди, но не можах да хвана засега някаква зависимост".
Масово блокирани профили
Потребители, с които "Дневник" се свърза и други, които са оповестили това публично, след като отпадат рестрикциите или в коментари под други публикации, не са получили информация за причините за ограничителната мярка. Тя е обикновено за 24 часа и след ограниченията те могат да качват снимки или видео качени в техен пост (или видео), но не могат да споделят нищо.
Те обаче могат да коментират под постове на други хора или да публикуват в затворени групи.
Блокирани са били профили и на потребители, които не са споделяли политическо съдържание. Други го свързаха с постове за ваксините и повишеното проверяване на тези информации във всички социални мрежи. Някои докладват за ограничения след като са "постнали музикален видеоклип".

При някои потребители рестрикцията е била удължена с още 24 часа.
Някои потребители докладват, че преди да им бъде наложен "бан" са получили предложение за защита, защото профилът им може да е обект екстремистко съдържание.
Според енергийния експерт Илиян Василев (активен коментатор в социалните мрежи) акцията по блокиране, която тече от няколко дни е "дисциплиниране" преди избори - идеята е да се ограничи възможността са използване на мрежата за предизборни цели. "Става когато решат че прекалено много постове за кратко време пускам. Така ми съобщиха от платформа, която ползвам", написа Василев в пост във "Фейсбук". Той също е бил ограничен, след като е коментирал предаването "Алтернативата". "Вчера настойчиво от ФБ ми предлагаха защита срещу екстремистко съдържание, която отказах, защото мога сам да се пазя. И така съм влязъл в списъка с подозрителните, които не искат защита, тоест фейсбук да ми опредял какво да гледам и какво не", пише още Василев.
Под неговия пост над 30 други потребители пишат, че са били ограничени или не им е било разрешено да публикуват статия по определена тема. Косара Белниколова обяснява, че не е успяла да качи статия за Македония.
"Страшно много хора блокирани от админите на фейсбук след подписване на петицията за спасение на мечката от Белица. Нямаме право да споделяме публикацията и петицията. Не мечката е виновна. Тя е защитен вид и е в Червената книга. Какво търсят там хората и защо точно към парка за мечки са се запътили?", гласи част от пост на организация "Помощ за животните - Дара".
Потребителят Ивайло Стоименов също е получил ограничение, след като се опитва да сподели информация за петицията за спасяването на мечката. 24 часа по-късно той успява да сподели линка. Все още на профила му стои предупреждение, че има ограничение.
Ако имате проблем с блокиран профил или със споделяне и отваряне на линкове от "Дневник" или други медии - моля, пишете в коментарите под тази статия или на [email protected].