Неподготвени - такива се оказаха за пореден път българските власти, отговорни за организирането на пунктове за предоставянето на временна защита на украинските бежанци. Въпреки че временният кризисен център в София заработи още миналата седмица, пет дни по-късно доброволците и чиновниците не са напълно готови, за да посрещнат потока от желаещи да получат временен статут за пребиване в страната. На място работят само три "гишета", които обработват документите на бежанците, няма медицинско лице, което да оказва помощ при нужда, усеща се и остра нужда от преводачи.

Макар в официалната информация до медиите да бе посочено, че в центъра ще се оказва съдействие за транспорт, настаняване , изхранване, здравно и социално обслужване, действителността в понеделник сутрин изглежда друга. Под "изхранване" се разбира раздаването на чай, кафе, вода и по един кроасан, а под здравно обслужване се има предвид вземането на проба за тестване за COVID-19. При нужда от допълнителна медицинска помощ, се вика линейка, казва един от доброволците.

Преминаването през служителите, издаващи документите за временна закрила, върви бавно и тромаво. На една от стените в залата на бял лист са разпечатани номера, които отбелязват прогреса. След всеки обслужен човек, по едно номерче бива задрасквано от доброволец от БЧК. Проблемът е, че рядко само по един човек минава през тях, а в повечето случаи един служител обслужва семейство от 2-3 души. Това допълнително забавя процеса. В 12.00 часа в понеделник едва 15 души са успели да минат през "гишетата", в залата има поне 20 чакащи, а пред нея - още толкова. Помещението, пригодено за по-дълъг престой по това време на деня е празно, но подсказва, че там до скоро на походните легла са спали хора.

По-голямата част от чакащите пред центъра украинци обаче са пристигнали в България още в началото на месеца, но са дошли, за да получат необходимите документи за започване на работа. Сред тях е и Елизабет, която е успяла да избяга от Киев с помощта на приятели. Пътят ѝ до София е белязан от изтощително по думите ѝ пътуване през Словакия, Австрия и Германия, от където накрая взима самолет до България. С помощта на познати успява да намери място, където да живее, а вече е и сред щастливците, получили предложение за работа.

Сред чакащите има и много българи, които са дошли да окажат съдействие на украински семейства. Мъж на средна възраст разказва, че е дал подслон на трима души, които са влезли в България през Румъния. Въпреки че българските власти обявиха, че бежанците ще могат да получават временен статут още на границата, мъжът разказва, че на "неговите" хора им било отказано да се регистрират там и били пренасочени към София.

32-годишната Кристин е от малкото, които току що са пристигнали с влака от Русе. С нея е и 8-годишният ѝ син. Двамата успели да стигнат с автобус от Хмелницки до румънската граница, а оттам с друг автобус до Русе. Пътуването им продължава общо 28 часа. Разказва, че в Русе били посрещнати от доброволци, които ги нахранили и им обяснили какво трябва да направят оттук нататък. Сега Кристин казва, че очаква с нетърпение да получи разрешение за работа, защото "иска да работи и да плаща данъци в България". Макар че чака на опашката пред центъра вече повече от 3 часа, тя не се оплаква, а е благодарна. "Тази страна ни помага много и искам аз да направя нещо за нея", казва младата жена.