Въпреки заведени дела, по които съдът е постановил неравноправност на клаузите в договори за предоставяне на бърз кредит, тези клаузи са били премахнати само от документите на завелите дело, но продължават да се прилагат за останалите потребители. Това коментира днес омбусманът Диана Ковачева по време на заседание на парламентарната подкомисия за защита на потребителите.

Тя съобщи, че при нея до 2023 г. са подадени близо 80 хил. жалби от кредитополучатели. На базата на тези жалби институцията е установила три типа нарушения: неравноправни клаузи, прекомерни лихви, неустойки и такси, кратко време за запознаване с общите условия, подписване на непопълнени докрай бланки. "Буквално всеки може да си създаде фирма, защото условия няма. Едва 7 от над 200 фирми са в асоциацията за отговорно небанково кредитиране, които са се ангажирали да работят прозрачно", подчерта тя.