Те са тук. Лежат на кашони по тротоарите, в подлезите, качват се и в градския транспорт, за да се стоплят. Обществото често ги избягва, понякога ги съжалява и търси помощ за тях.

По данни на Агенцията за социално подпомагане (АСП) в края на третото тримесечие на 2024 г. регистрираните бездомни хора в България са 1260. Това обаче са само отчетените сигнали от граждани и институции за хора на улицата, но не и действителният брой.

Немалка част от тях отказват да бъдат настанени във временни центрове за настаняване по различни причини, дори през зимата. Едни са приели улицата за свой дом и твърдят, че нямат нужда от помощ, други се притесняват от останалите обитатели на центровете за временно настаняване. Общото между тях е, че по една или друга причина са останали на улицата и дори да отказват подкрепа в минусовите температури, се нуждаят от нея. Но как?

Сигнали за бедстващи бездомни и хора в нужда се подават, както в териториалните поделения на Агенцията за социално подпомагане, така и на телефон 112. Получените сигнали на спешния телефон се предават на Дирекция "Социално подпомагане" (ДСП) по места, а териториалните поделения предприемат спешни действия за проучване на фактическата ситуация, в която се намира останалият без дом, както и предварителна оценка на потребностите му, уверява АСП. Ползването на социалните услуги обаче е право на личен избор, а понякога хората, останали без дом, отказват да бъдат настанени във временните центрове. От Агенцията за социално подпомагане коментират пред "Дневник", че предвид спешния характер на настаняванията те са облекчени документално. От МВР коментират, че средно на месец до 112 постъпват 331 сигнали, включително повторни.

На територията на страната функционират целогодишно 16 центъра за временно настаняване на хора, останали без дом и 6 приюта, които се финансират от държавния бюджет. Към момента 73% от капацитета им е запълнен, сочат данни на агенцията.

В София действат общо три центъра:

Те са с общ капацитет 510 места, като нуждаещият се може да остане там не повече от 3 месеца в рамките на календарната година, се разбира от сайта на Столична община. Спрямо всеки конкретен случай е приложен индивидуален подход, отбелязват от агенцията, но 33-ма от 1260 души, регистрирани за третото тримесечие на 2024 г., са отказали предложената им подкрепа.

Католическата благотворителна организация "Каритас" също се отзовава на сигнали на граждани, а те далеч не липсват. За бездомните хора в София функционира мобилен център за подкрепа към организацията, в него работят двама души, а работата не свършва. Те съдействат на хора, които желаят да бъдат настанени във временни центрове, предоставят здравна, социална и психологическа подкрепа, храна, дрехи, лекарства от първа необходимост, съдействие за издаване на документи.

Димитрина Маркова коментира още, че много хора идват в София от провинцията с идеята да си изкарват прехраната, в един момент обаче биват уволнени или съкратени, след което не желаят да се върнат по родните си места и решават да просят в София. Тя допълва, че миналата година Столична община е поемала разноски на социално слаби хора, които искат да се върнат по родните си места, сега "Каритас" с подкрепата на фондация "Комунитас" отделят от собствения си ресурс, за да им купят билет за влак, с който да стигнат до родното си място. "Предварително се свързваме там или с центрове за временно настаняване, или с домове за възрастни, или хора с увреждания", разказва Маркова.

По думите ѝ има работодатели, които са склонни да подкрепят такива хора и да осигуряват нужното за това те да могат да се справят самостоятелно. Димитрина Маркова е категорична, че е необходима държавна политика в тази посока и споделя, че те като организация нямат ресурс да насочат бездомните хора към възможности за работа с цел да разберат, че биха могли да водят по-достоен начин на живот.

Тя посочи още, че много хора в центровете са с физически увреждания, по закон не трябва да бъдат настанявани такива, които страдат от алкохолна зависимост или са с психически заболявания, но и това се случва.

Случаите, с които тя се сблъсква ежедневно, са различни. Разказва, че в момента екипът опитва да намери подслон на жена на 29 години, която е напуснала дома си, тъй като осиновителите ѝ имат проблеми с алкохола. Намерили я на улицата, където тя предпочита да остане. Опитват да я убедят да остане във временния център на фондация "Конкордия", който работи целогодишно с хора между 18-30 години. Според Димитрина там съдействат за придобиване на социални умения, намиране на работа, така че останалите без дом да водят достоен живот.

Маркова разказва, че временните центрове за настаняване на бездомни трудно се справят с наплива от желаещи, но никога не са отказвали подслон, когато от мобилния център са се свързвали с тях.

И подчертава: "Засега не сме имали категоричен отказ - да знаем, че човек живее под балкон и да е останал там, защото няма място в центъра".