"Сега механизмът се усложнява с още няколко допълнителни стъпки. Чрез софтуера на аптеката се изпраща запитване към Националната здравноинформационна система (НЗИС), оттам информацията отива към НЗОК, която трябва да даде одобрение или отказ. След това този отговор се връща обратно до аптеката. На теория процесът трябва да отнеме секунди, но според софтуерни инженери е напълно възможно в определени моменти, особено при натоварване на системите, да отнема и до пет минути за една рецепта. Това е притеснително, особено когато се обслужват пациенти с повече от една рецепта", коментира магистър-фармацевтът и член на ИКМФ Пенка Минева, цитирана в съобщението.