Еврокомисията поиска видеоиграта Star Stable да си промени правилата
Европейската комисия даде в петък един месец на собствениците на видеоиграта Star Stable Online да променят правилата й, за да изключат незаконни практики, принуждаващи геймърите да купуват продукти.
Star Stable е приключенска видеоигра, предназначена за деца над 8-годишна възраст, която става платена след петото ниво, като играчите трябва да купуват валута и продукти, за да могат да продължат напред.
Тя е една от най-популярните видеоигри, свързани с коне през 2024 г. и има над 1.4 млн. активни потребители в 180 държави по света.
Алармирана от Шведската асоциация на потребителите, Европейската комисия съобщи, че в играта са установени опасни за децата практики като:
- директни призиви в рекламите за купуване или убеждаване на възрастните да купуват за тях валута или предмети в играта;
- техники за натиск, като "покупка чрез ограничени във времето практики" за купуване на виртуална валута или съдържание в играта;
- липса на адаптирана за деца информация за използването на виртуална валута в играта, която да накара потребителите да харчат повече, отколкото възнамеряват;
- невъзможността на дружеството да гарантира, че инфлуенсърите, които рекламират своите продукти, ясно разкриват търговско съдържание и не оказват неправомерно влияние върху децата с техните маркетингови техники.
Регистрираната в Швеция компания, която е собственик на играта - Star Stable Entertainment AB, има един месец да се обясни и да предложи ангажименти за отстраняване на установените проблеми, се казва в съобщение на еврокомисията.
Тя използва случая да публикува насоки за насърчаване на прозрачността и справедливостта при използването на виртуални валути от страна на онлайн игралната индустрия, сред които:
- ясна и прозрачна ценова и преддоговорна информация;
- избягване на практики, прикриващи разходите за цифрово съдържание и услуги в рамките на играта, както и практики, принуждаващи потребителите да купуват виртуална валута;
- зачитане на правото на потребителя на отказ;
- зачитане на уязвимостта на потребителите, особено на децата.