Слуховете, че Черноморието ще бъде наводнено с играчи от Русия заради предстоящото закриване на 80 казина в Москва от 1 юли, са преждевременни и силно преувеличени. Това твърдят бизнесмени и мениджъри на някои от най-големите игрални комплекси в морските курорти.

"Привличането на руските "хазартни" туристи няма да е никак лесно и по тази причина едва ли ще се случи до края на тазгодишния летен сезон", заяви Антоанета Нечева, консултант в сферата на хазартния туризъм. "Българските казина спазват всички европейски и световни стандарти, твърди Нечева. Повечето игрални зали също са оборудвани с най-високия сегмент в специализираната техника. Това обаче съвсем не е достатъчно за привличането на руските играчи." По думите й основен проблем пред хазартния бизнес по Черноморието е общото ниско ниво на туристическия продукт, ограниченото и незадоволително като качество предлагане на луксозни услуги и обслужване, както и неефективната реклама в чужбина.

Не по-малко скептичен е и Иво Георгиев, главен мениджър на казино "Астера" в курорта Златни пясъци. "Само преди месец заради инцидент в едно от казината в Украйна в страната бяха закрити около 10 000 игрални зали, припомни той. Това обаче по никакъв начин не се отрази на посещаемостта у нас. Само на 45 минути полет със самолет от Москва се намира Минск, докъдето руснаците пътуват без визи и при това попадат в рускоезична среда, каза Георгиев. Да не говорим за Литва, Латвия и Естония, където хазартният бизнес е добре развит. Каква е тогава логиката да очакваме наплив на руски играчи по Черноморието", пита мениджърът на казино "Астера". Наличието на визи за руските туристи посочва като проблем за развитието на хазартния туризъм у нас и Антоанета Нечева. "Както във всички сфери на туристическата индустрия, основно внимание и в хазарта заслужават елитните клиенти. Говорейки за руския пазар, трябва да имаме предвид, че седемдневният срок за издаване на българска виза отблъсква сериозна част от платежоспособните туристи. Разбира се, съществува и съкратена процедура, но в този случай, макар и в чисто психологически план, пречка се явява по-високата такса за подобна услуга", твърди Нечева.

По думите й по същите причини преди години са били отблъснати и туристите от Турция, които традиционно харесват казината в българските курорти. "Хазартният туризъм е преди всичко туризъм и после хазарт, казва Антоанета Нечева. В този смисъл игралната зала е само още една възможност за развлечение на платежоспособни туристи или поне такива, които по различни причини имат нагласата да харчат за допълнителни услуги по време на престоя си у нас. Вниманието към тях, обслужването им по стандартите на лукса трябва да започва още от кацането на летището - нещо, което продължава да е проблем пред българската туристическа индустрия."

Намерението на руското правителство да закрие казината в Москва стана известно още преди две години. За този период обаче само една компания от Русия е проявила интерес към изнасянето на бизнеса си у нас. "Най-големите собственици на казина в Москва отдавна предислоцираха бизнеса си в Румъния и Молдова, каза Иво Георгиев. При това положение очакванията за някаква инвазия на руския хазартен бизнес у нас са напълно неоснователни."

Управителят на казино "Астера" допълва, че още в последните три месеца на миналата година е станало ясно, че спадът в посещаемостта на казината по света се очертава в рамките на 40 - 50%. "При положение че това са числа, сочещи и моментното състояние на нещата в хазартни дестинации като Макао и Лас Вегас, нямаме никакво основание да очакваме, че кризата ще подмине точно нас. При това ние продаваме най-евтините пакети и привличаме като туристическа дестинация най-неплатежоспособния туристически сегмент", допълва Георгиев. Няма как да развиваме луксозен туристически продукт в съседство с нарастващия брой денонощни супермаркети в курортите, е неговото убеждение.

Според Антоанета Нечева тест за дефектите на българския хазартен туризъм е израелският пазар. "Туристите от тази страна имат склонност да правят по-големи от предварително планираните разходи по време на почивката си. Израелските туристи не обичат системата "ол инклузив", те обичат да се хранят извън хотела и да ползват много допълнителни услуги, сред които и посещения на игралните зали. Хората, които имат склонност да харчат обаче, са по-претенциозни и към качеството на обслужването", казва Нечева. Какво показва ситуацията в България - с всяка изминала година броят на рекламациите от страна на израелските туристи става все по-голям, а страната ни е на път да ги загуби като клиенти съвсем скоро, при положение че те представляваха повече от 60% от клиентите на курортните казина.

Операторите в сегмента на т.нар. хазартен туризъм работят в среда на по-висока пазарна адаптивност в сравнение с традиционния туристически продукт, твърдят експерти. В този сектор могат да се предлагат много по-разнообразни туристически пакети с преференциални условия за пътуване, престой в хотел и съпътстващи услуги. "Всичко това е предпоставка независимо от кризисните моменти резките спадове в потока на туристите да бъдат избегнати", твърди Антоанета Нечева. За тази цел обаче, освен че липсва стратегия за развитие на хазартния бизнес, липсва (засега) и желание за развитие на луксозния туристически сегмент. Без който, както става ясно, нито един български курорт няма да се превърне в черноморски Лас Вегас.

Затягането на контрола Законът за закриване на казината в Русия влиза в сила от 1 юли. След тази дата хазартът ще бъде разрешен само в четири области - анклавът Калининград, Краснодар на Азовско море, "Сибирская монета" в Алтай и остров Руский. Целта на закона е затягане на контрола над хазартната индустрия. Бизнесът обаче предупреждава, че мярката ще доведе до рязко покачване на безработицата заради закриването на стотици хиляди работни места и до "посивяване" на сектора.

* Rien ne va plus - термин от хазарта, от фр. - "Край на залаганията"