Ставате за работа сутрин по тъмно. Отмятате завивката и посягате към ключа на нощната лампа. Светвате я. Още няма 6:00 часа, а сметката ви за ток вече се върти. Така е, не можем без електричество. С водата и с мобилния телефон ситуацията е аналогична. На какво ли вече не сме потребители.

 

Един въпрос: наясно ли сте с потребителските си права? 

 

И да не сте съвсем, има средства, които да ви държат в течение. Създаденият през 2005 по идея на Европейската комисия (ЕК) интернет портал "Долчета" е насочен изцяло към онлайн потребителското обучение.

 

 

Онлайн ученето може да се използва както като централен елемент, така и като допълнителна дейност, обясняват от организацията.   

 

Информацията на интернет страницата е групирана в различни модули, сред които права на потребителите, финансови услуги и безопасност на продуктите. От публикувания материал потребителите могат да научат повече за сложността на финансовите услуги, както и да си изградят реалистична представа за предлаганите на пазара продукти.  

 

Сред предимствата на уебсайта на "Долчета" е неговото периодично обновяване с информация и съвети, както и създаването на нови рубрики. Този месец порталът представи в България новата си секция "Финансова грамотност", насочена предимно към преподавателите в началните и средни училища. Нейният фокус пада върху развитието на финансови умения у учениците още от най-ранна възраст на тяхното образование.

 

Интернет порталът е разпространен в държавите - членки на ЕС, и е достъпен на всички 27 официални езика, в това число и български. Той съдържа правна и практическа информация, адаптирана към националната специфика на всяка от страните.

 

През декември 2008, близо две години след като уебстраницата стартира в 25-те страни на ЕС, тя бе открита и в България лично от Меглена Кунева, тогава европейски комисар по защита на потребителите. В момента обучението по финанси в много европейски държави протича по стандартите на "Долчета". Очаква се и в България това да стане практика до година-две.