Тина Ийстън е директор продажби и дистрибуция на високотехнологичните сървъри, работещи под операционна среда с отворен код "Линукс" (Linux) pSeries на Ай Би Ем (IBM) за Европа, Африка и Близкия изток. Тя заема тази позиция от 4 години. Ийстън има над двадесетгодишен опит на "Юникс" (UNIX) пазара и е с богата практика в продажбите. Сред предишните длъжности, които тя е заемала, са продуктов директор, поддръжка на оборудването на каналите за разпространение и старши технически специалист. Тина Ийстън е родена в Швеция, но живее и работи във Великобритания от 8 години.

- - -

В: Г-жо Ийстън, какво представляват "Пауър 5" (Power 5) сървърите, които представихте като последната разработка на Ай Би Ем?

- Тези сървъри са базирани на микропроцесорите Power 5, като са специализирани за работа под операционната система с отворен код "Линукс". Реално те се явяват алтернатива на HP и Sun UNIX-системите и се появяват в резултатите на най-важните бенчмарк тестове по бързина на операциите в секунда, общо време на реакция, и др.

Неотдавна Ай Ди Си (IDC), компания за глобални проучвания на пазара и консултантски услуги в сектора на информационните технологии и телекомуникациите, оповести резултатите за третото тримесечие за развитието на ИТ пазара. Данните за третото тримесечие на 2004 г. за приходите на компаниите от продажбите на сървъри сочат общ пазарен ръст от 5.5% и приходи от 11.5 млрд. долара в световен мащаб.

Ай Би Ем държи челното място в света при сървърните системи с 31.7% пазарен дял по приходи от продажби и ръст на продажбите от 6.3% спрямо третото тримесечие на 2003 г. В областта на единичните доставки HP беше номер едно по продажби в световен мащаб. HP поддържа втора позиция в областта на приходите от продажби с пазарен дял от 26.8% и ръст на продажбите от 2.9% спрямо юли - септември на 2003 г.

В: Какви са предимствата на Р5?

- Преди всичко тези сървъри имат изключително висока производителност като процесори. Клиентите ще имат нужда от много по-малко технологични ресурси, за да задействат системата, което включва много по-малко или никакво софтуерно лицензиране, по-малка нужда от помощ при инсталиране и стартиране на работата с продукта, така че всичко е опростено. Сървърната схема Р5 позволява понижаване на потребителските разходи и значително спестяване на оперативните разходи. Това е и гаранция за качество, защото тази технология е вече шесто поколение и ние от Ай Би Ем продължаваме да я развиваме в същия дух, това е една тествана и доказана система. Това е технология на бъдещето и на сбъднатите обещания. Не е необходимо да ставате първият, който да експериментира с тази технология, рискът е сведен до минимум. Всичко това означава и много по-ниски разходи за крайния потребител. В крайна сметка това са двете основни предимства на Р5 сървърите - добра производителност и ниски разходи. Системите IBM Open Power се внедряват лесно във вече съществуващи среди и дават големи възможности за надграждане.

Виртуализацията е друг плюс на тази система. Това е следващо поколение на бизнеса по заявка в областта на компютрите (on demand computing). Преди говорехме за период за доставка по заявка на РС технологиите от 18 месеца. Виждаме бъдещето на компютъризацията по заявка като способността да реагираме на промените и потребностите на бизнеса.

По принцип всеки клиент сам избира ИТ инфраструктурата и адаптира към нея бизнес процесите си. Това, което осъществяваме с бизнеса по заявка на първия етап, и по-конкретно при виртуализацията, е да предоставим на клиента инструментите, според които те да могат да дефинират бизнес процесите, и да получат и изградят ИТ инфраструктурата си в съответствие с тези параметри. В същото време се стремим всичко да бъде адаптивно, динамично, гъвкаво, защото всичко се променя много бързо - и средата, и структурата и организацията на фирмите. Ние сме се ориентирали към пазара, към конкурентостоспособност и затова бизнес процесите трябва да са гъвкави и да могат да се променят на момента.

В: Как оценявате присъствието си на българския пазар - доволни ли сте от бизнеса си тук?

- В общи линии не съм наясно с всички подробности около българския пазар и бизнес присъствието на Ай Би Ем тук. Виждам обаче, че имаме много добри резултати на традиционния пазар. Когато доставяме бази данни, търсим пазари при банкови и финансови институции. Това са области, в които IBM по традиция има много силни позиции. Когато говорим за пазар, който по принцип е бързоразвиващ се, който подлежи на технологична промяна, мога да отбележа телекомуникационния сектор. За този сектор IBM може да предложи много добри решения. В някои европейски страни ние имаме много добри позиции, с тези пазари работим много добре и им предлагаме изключително подходящи "Юникс" базирани решения. Разбира се, надявам се това да се случи и в България. Виждаме също, че на много пазари "Линукс" системата се приема все по-добре. Силата на софтуерните компании, както и на Ай Би Ем, ще бъде именно в предложенията с отворен код, защото те имат предимствата на много мощните технологии Р5, но са адаптивни и цените им са като за "Линукс" пазара.

В: Какво е мнението ви за софтуера с отворен код?

- Определено в отворения код виждаме бъдещето на технологиите. Предпазливо мога да заявя, че вече се забелязва на пазара, че Ай Би Ем e сред лидерите в тази област и дори е водеща при "Линукс" базираните решения, повечето от които работят с 32-битови процесори "Интел" (Intel). Разбираме обаче, че този тип приложения се вместват в определени граници. Нуждите от повечето нови системи бяха перфектни за изпълнение от 32-битовите процесори на Intel, но дори тези системи еволюират и стават все по-сложни, така че възниква нуждата от 64-битова среда. Сега 64-битовата Power 5 платформа за "Линукс" може да работи под операционни системи "Ред Хет" (Red Hat) и под СУСЕ (SUSE) дистрибуция на "Линукс". Подобни решения ще ни помогнат в дългосрочен аспект, така че необходимостта от сила като инфраструктурата расте.

В: Как стои въпросът с продуктите на Ай Би Ем в България?

- Когато навлязохме на българския пазар с обновени Р-сървърни серии, обичайният срок, който ни беше необходим за пълно технологично обновяване, беше 18 месеца. Сега се справяме с подобна задача за 4 месеца. През юли започнахме обновяването на продуктовата линия и сега през октомври бяхме готови с Р5. Никога досега не се бяхме справяли толкова бързо. Затова исках да наблегна на мощността на сървърите. Днес имаме изключително добри разработки на бъдещето, но те ни дават предизвикателство и за по-нататъшно усъвършенстване на продуктите и технологиите.

В: Има ли нови тенденции на ИТ пазара и какви са те?

- Ако се вгледате в развитието на процесорите в исторически план досега, виждаме все по-голяма производителност, по-малки размери по-бързи скорости на операциите. На ръба сме на преоценка докога ще можем да усъвършенстваме тези системи и технологии през следващите две-три години. Основната тенденция, което предвиждаме, ще е към интегриране на все повече дейности в процесора. В момента работим върху процесор, който да бъде изработен в съответствие с приложението, с което работи потребителят. Идеята е процесорът, с който работите, да бъде с различни, подобрени характеристики от този, който сте закупили преди време.

В: В България бизнесът по заявка не е много добре развит. Предвиждате ли това да се промени в близко бъдеще?

- В момента страната ви се пренасочва от ИТ индустрия към ИТ инфраструктура. Имам предвид, че преди всичко вие трябва да имате бизнес процеси, преди да се възползвате от предимствата на гъвкавостта на инфраструктурата, която да поддържа тази мрежа. Мисля, че вие се нуждаете и от система, и от инструментариум, и от мениджмънт. Вие обаче трябва да достигнете определена зрялост на бизнеса, за да посрещнете нуждите на клиента. Това е вид застраховка за бъдещето.

В: Кои са най-търсените продукти на Ай Би Ем в България?

- Естествено най-малките продукти и конфигурации са най-търсени. Отчитаме по-малък обем продажби от големите системи, защото те имат много по-голям капацитет за производителност. Но това важи за всеки пазар, на който Ай Би Ем присъства.

В: Проблем ли са за Ай Би Ем нелоялната конкуренция и пиратството?

- В световен мащаб основна част от приходите на Ай Би Ем са от продажба на софтуер. В този смисъл лицензирането е една чувствителна област. Всички компании от ИТ индустрията се обединяваме в търсене на начини за усъвършенствани лицензионни продукти, за да ограничим вероятността от копиране и създаване на пиратски копия до минимум. Работим и по схема за по-справедливо лицензиране, например се стремим към по-добро приложение, отколкото по-голям капацитет на системата. Нашите усилия са насочени именно към тези две основни цели. Реално погледнато обаче, навсякъде по света имаме проблеми с разпространението и ползването на нелицензирани продукти.