От понеделник "Далкия Варна" пуска поетапно парното. В рамките на 4-5 дни ще бъдат отопляеми детските и социални заведения и всички битови абонати. Това съобщи управителят на дружеството Илия Николаев. По думите му до края на годината цената на топлоенергията във Варна няма да се променя, може да остане същата и до края на отоплителния сезон, ако няма резки скокове в цената на природния газ.

До 10 ноември ще приключи подмяната на около 2 км топлопроводи в район "Младост", така че до 12 ноември и тези абонати в района на ремонтите ще могат да ползват услугата, каза още Николаев. През новия отоплителен сезон дружеството ще начислява сметките на абонатите с нови, по-разбираеми фактури, съобщи ръководителят на отдел "Търговско развитие" Тодорка Димитрова. По думите и новият опростен формат е разработен след неколкомесечна анкета сред домакинствата, които ползват парно.

Все още в бланките обаче остават многоцифрени числа, които нищо не говорят на потребителите, тъй като законът го изисква, но водим консултации за законодателни промени. Предложенията ни са  да ни позволят налагането на опростени документи, които да показват разбираемо това, което е нужно на клиента, допълни Димитрова.