Авторитетният сайт за безопасност и качество на авиопревозите  AirlineRatings.com обяви компанията Air New Zealand за най-добрата за следващата година. Това е така, защото класацията се основава на очакванията за пълна безопасност и иновативността при създаването на все нови и нови удобства за пътниците. 

В десетката влизат още Etihad Airways, Cathay Pacific Airways, Qantas Airways, Emirates, Singapore Airlines, EVA Air, Lufthansa, All Nippon Airways и British Airways.

За да попадне в топ 10, превозвачът трябва да отговори на 7-звездния рейтинг за безопасност на AirlineRatings.com и да покаже новаторство при прилагането на технологиите в услуга на клиента и за подобряването на комфорта. Системата за оценяване вече е одобрена от Международната организация за гражданска авиация.

Експертите на компанията в продължение на четири месеца са следили нивото на обслужване, ангажираността на персонала и нововъведенията на всички основни претенденти. За крайното класиране са допринесли и обратните връзки, давани от пътуващите. 

Най-голям напредък през годината е показала Etihad Airways, която е скочила от шесто на второ място

Две са европейските компании в десетката - British Airways и Lufthansa.

Air New Zealand е начело за втора поредна година и диктува модата както по иновации, така и по финансови резултати, безопасна експлоатация, мотивация на служителите, грижа за околната среда, разнообразие на услугите, точност и финансови резултати.