Телеком Бизнес Солюшънс ЕООД и Телегруп прекратяват своите партньорски отношения. По инициатива на сръбската компания, считано от 17.07.2009г. двете компании ще преустановят официално своите бизнес ангажименти. Мотивите, които изтъкват от Телегруп са, че сътрудничеството с Телеком Бизнес Солюшънс през последните няколко месеца не е било в най-добър интерес за тяхната компания и че продължаването на договорните отношения може да причини допълнителни съществени вреди на позицията, която компанията заема, на нейната стратегия и интереси. Телеком Бизнес Солюшънс приема напълно изложените мотиви и счита, че същественото разминаване в стратегиите на двете компании за развитие на бизнеса с телекомуникационното оборудване на глобалния телекомуникационен лидер Aastra в България е непреодолима пречка за по-нататъшното им партньорство. Ние от Телеком Бизнес Солюшънс държим и ще продължаваме да държим на регламентирани правила към дистрибуторите, ясна ценова политика и няма да толерираме монополистично поведение, което е в разрез, както с фирмената ни политика, така и с добрите европейски практики, към които България се стреми.

С цел да има пълна прозрачност и това да не предизвиква сътресения на пазара, фирма Телеком Бизнес Солюшънс се обръща към своите клиенти и партньори в уверение на това, че настоящата ситуация няма да се отрази по никакъв начин на качеството на обслужването. Фирмата запазва пълните си търговски и сервизни права за телекомуникационното оборудване на Aastra, както и статута си на оторизиран дилър за България, въз основа на сключения през месец януари 2009 година договор с гръцката компания Integrated Enterprise Networks Ltd. (I.E.N.) Както обявихме в съобщение до медиите от 12.02.2009г., целта на сключения договор е именно осигуряването на висококачествено обслужване на клиентите в България, съгласно стандартите на Aastra, оптимизиране на цените, разширяване на сервизната дейност, въвеждане на модерни решения от типа call center, IP телефония, компютърно-телефонна интеграция и пр.

Ние вярваме, че тясното сътрудничество с една европейска компания, каквато е Integrated Enterprise Networks Ltd. (I.E.N.) ще допринесе за развитието на бизнеса на Aastra в България.