ФТС България показа как да се развие максималният потенциал на ERP системата на FTS Customer Event 2012
На 12 Юни 2012г. ФТС България проведе превърналия се в традиция ежегоден семинар за свои клиенти в хотел Хилтън, София.
Събитието откри г-н Станимир Костов, управител на ФТС Груп, който отбеляза, че тази година семинарът ще протече при по-детайлно внимание към следващите стъпки след внедряване на ERP системата в компанията и открои последните, най-актуални възможности за нейното надграждане и интеграция с външни системи и мобилни устройства.
Презентацията на г-жа Цанка Маркова, управител на ФТС България, бе посветена на бизнес анализите (BI) в съвременната бизнес култура и значението на актуалната и коректна бизнес информация на всички служители за взимане на по-добри, по-бързи и релевантни решения.
Актуална и изчерпателна беше и втората презентация с фокус върху управлението на взаимоотношенията с клиентите и представяне на Microsoft Dynamics CRM. Димитър Сарафов, търговски мениджър в ФТС представи основните ползи за компаниите след внедряване на CRM система – при управлението на маркетинговата дейност, при управлението на продажбите и за постигане на по-качествено обслужване на клиентите.
Следващите две презентации предизвикаха засилен интерес сред участниците в семинара, тъй като бяха разгледани възможностите и ползите от интеграция на ERP системата с мобилна система, EDI, банкиране и документооборот.
След кафе –паузата Лъчезар Богданов от Industry Watch успя да грабне вниманието на гостите с презентацията си за икономическата динамика в ЕС и България, за ключовите индикатори и основните рискове за българската икономика в близките месеци. За финал той очерта няколко възможни сценария за икономиката на България, като част от ЕС.