Първи опит: индийско момче потапя ръцете си в бистрата вода, вади ги, поставя ги под ултравиолетовата светлина и учудено гледа светещите точки. Това е мръсотия, която става видима от белия прах, с който ръцете му са били напудрени преди измиването.

Следва вторият опит: тийнейджърът отново мие ръцете си, този пък с вода и сапун. Ултравиолетовият филтър не показва никакви следи от прах и мръсотия. "Проста, но много ефективна демонстрация", казва Стивън Милтън, директор "Глобални комуникации" на звената "Грижа за тялото" и "Почистващи средства" на концерна за потребителски стоки "Юниливър" (Unilever).

Демонстрацията е част от програмата "Свастхия четна" (Swasthya Chetna") или в превод от индийски "Здравно пробуждане" на "Лайфбой" (Lifebuoy), индийската марка сапуни на световния концерн, познат в Европа най-вече с марката си "Дав" (Dove). По данни от компанията проектът "Лайфбой" е

най-голямата програма за здравеопазване и лична хигиена осъществена в Индия по инициатива от бизнеса.

Петгодишната кампания има за цел да помогне на 200 милиона души - една пета от населението, да придобие основни знания за хигиената. Хората трябва да научат, че с обикновени практики, като например миенето на ръце със сапун, значително намалява броят на заболяванията на стомашно-чревния тракт. Те все още са една от най-важните причини за високата детска смъртност в Индия. "Лайфбой" си сътрудничи с родители, здравни възпитатели и учители. През миналата година инициативата е достигнала 70 милиона индийци в 18 хиляди села, съобщава Милтън.

Програмата е само една от безбройните подобни инициативи, посветени на хигиената и здравната просвета сред децата и младежите. Тъкмо в тази област "Юниливър" поставя акцента на своята социалната ангажираност. При това не става дума само за чистота или витаминозно хранене в Индия и в другите развиващи се страни. Забележително е, че програмата включва и индустриалните държави, в които обаче насочеността е друга - възрастните се стимулират да оставят децата си понякога да се поизцапат.

Важен аспект за опознаването на света и себеразвитието "Юниливър" придвижва и редица други програми за екологично самосъзнание. В екологични проекти концернът, действащ в 150 държави по света, инвестира всяка година от 2000 г. насам по 1.7 % от печалбата си преди облагания, казва Милтън. През миналата година сумата е била 65 млн. евро, които са били изразходвани за подпомагане на 13 000 организации.

Повечето от проектите не се организират централно, а на собствена отговорност от безбройните дъщерни компании. Предимството е, че по този начин проектите се нагласяват спрямо всяка отделна страна и специфичните й нужди. В момента "Юниливър" си сътрудничи с над 300 местни и глобално действащи организации. Сред тях са известни международни партньори като Световната здравна организация (СЗО), Международната организация на Червения кръст и Червения полумесец или пък Световния фонд за опазване на дивата природа (WWF). Децентрализацията обаче носи и недостатъци. "Юниливър" признава, че в миналото твърде често е подхождала с некоординирани локални инициативи към големите здравни проблеми като стомашно-чревните и зъбните болести. По тази причина в момента подготвяме интегрирана глобална визия "Здраве и хигиена" обяснява Милтън.

През миналата година "Юниливър" спечели още един именит партньор - ЮНИЦЕФ, програмата на ООН за защита на децата. С нейна помощ компанията иска да запази здравето на децата и семействата им в Африка, Азия и Латинска Америка. Това според мениджмънта на концерна може да се постигне с по-добра хигиена и прехрана, както и с осигуряване на достъп до чиста вода. "Като прилагаме техническите, маркетинговите и комуникационните си способности, искаме да намалим до 2015 г. с две трети смъртността сред децата под пет години", казва Милтън. Амбициозно начинание по мнението на наблюдатели.

В стратегията за устойчивост са интегрирани и самите продукти. В много от развиващите се страни и на най-бедните от бедните се продават шампоани, дезодоранти и т.н. на доста ниски цени. В Никарагуа, Индия и Нигерия например те струват само между 0.2 и 0.6% от минималната дневна надница. В Нигерия тези продукти реализират 37 на сто от целия оборот на "Юниливър" в страната, в Кения, Етиопия и Танзания процентът е 20. От години "Юниливър" е лидер и в задаващия тона браншови индекс Dow Jones Sustainability Index (DJSI).

Повече, отколкото изисква законът

Концернът за потребителски стоки "Юниливър" (Unilever N.V.) e един от най-големите в света производители на храни, козметика и почистващи препарати. По-известни от името му са неговите марки "Дав" (Dove), "Магнум" (Magnum) и "Доместос" (Domestos). В концерна работят общо 223 000 души. Заради покупката на нови компании и неблагоприятните обменни курсове оборотът на групата спадна от 48.8 млрд. евро през 2002 г. на 40.4 млрд. евро през миналата. Чистата печалба миналата година възлизаше на 1.9 млрд. евро.

От десетилетия "Юниливър" стимулира устойчивите, социално и екологично отговорни икономики. Незасегната околна среда и хуманните условия на живот са база за икономически успех и са в интерес на потребителите и акционерите, убедени са в управителния съвет. Най-висшият управителен орган си е поставил за цел концернът да бъде водещ и на продуктовите пазари.

"Юниливър" се застъпва последователно например за почистването и ренатурализирането на замърсени води. Началото бе преди 20 години с акцията на Боденското езеро в Германия, последваха редица други проекти. Като най-големия преработвател на бяла риба "Юниливър" иска до няколко години да преработва риба само от улов, при който се пази балансът в запасите. От май 40% от асортимента на германската дъщерна фирма "Игло" (Iglo) идва тъкмо от подобен разумен улов.

Концернът освен това обяви, че смята да надмине законово изискваните процедури за сигурност на козметичните и почистващите стоки. Химическият състав на продуктите трябва да стане по-прозрачен. За разлика от германския химически бранш мениджърите на "Юниливър" приветстват директивата за химически субстанции в ЕС (т.нар. Reach), която предвижда регистриране и разрешителни за 30 000 химически вещества. Не на последно място - "Юниливър" призова директните си доставчици да приемат до края на годината вътрешния кодекс на концерна.

"Юниливър" развива и открита комуникация. Мениджмънтът се изказва и при неуспехи - например когато целите на стратегията за устойчивост не са били постигнати. В резултат от всичко това постиженията на концерна се оценяват като позитивни както от анализатори, така и от екологични и благотворителни организации.