"Форин офис": Британският дипломат трябва да е като Джак Бауър
Британската дипломация е пред сериозна реформа, от която се очаква да доближи служителите на "Форин офис" до героите от "24" и "Призраци". В същото време технологиите, информационните анализи и професионалните им стандарти трябва да запазят досегашния стил и ниво.
На тази цел е посветен доклад на външния министър Филип Хамънд, който ще бъде публикуван в понеделник, информира "Файненшъл таймс". Идеята е Великобритания да се утвърди на водещи позиции в международните отношения и през 21 век както с експертите, така и с тренировъчните школи за служители.
За оформянето на модела, по който ще се извърши промяната, принос има Том Флетчър, 41-годишен бивш посланик в Ливан, познат от блога му "Naked Diplomat". Той е бил помолен да оспори традиционното мислене в Министерството на външните работи и да предложи свежи идеи.
Основната теза на Флетчър е, че дипломатическият персонал вече не може да си върши работата с остарялата технология от доброто старо време. Време е спокойният живот с джин "Съри" и тоник в стила на комедийните сериали от 70-те години от миналия век да отстъпи пред по-модерни подходи в стила на динамичните сериали "Призраци" или "24", смята бившият близкоизточен спец.
Дипломат от кариерата коментира предложенията на Флетчър за привличане на ярки таланти така: "Не трябва да се превръщаме в Църквата на Англия, в която въпреки ценностите и силните послания, пейките се изпразват."
Докладът съдържа 36 препоръки за модернизиране на дипломацията, започвайки с преглед на всичко от съществуващите практики, което може да влезе в описанието "изключително лоша технология".
Приложението Firecrest е проклятието в живота на много дипломати: то е много бавно и вероятно компрометирана от чужди шпиони. "Прекарваме твърде много време във взиране в екраните в очакване на Firecrest да загрее", казва един от служителите.
Много дипломати вече използват WhatsApp за комуникация, включително по чувствителни въпроси, като например Украйна и Сирия. Според Флетчър Министерството на външните работи може да постигне по-добър баланс между сигурност и модерни технологии, включително с въвеждане на WiFi в цялата мрежа на Великобритания в чужбина.
Докладът призовава за допълване на традиционните практики за събиране на разузнавателна информация чрез контакти лице в лице и за по-ефективно използване на данните. Предлага се също система, чрез която най-добрите служители "да изплуват на повърхността" и експертизата им да се използва повече време в чужбина.
Средната продължителност на дипломатическия мандат зад граница се предвижда да нарасне от три на четири години, за да се използва по-добре събраният опит; по-бавните обороти ще спестят и пари.
В доклада се настоява езиковите изисквания да се прилагат по-стриктно, така че ако на дипломатите е даден определен срок да научат чужд език - до 18 месеца за по-сложните езици като китайски или арабски - те да ги владеят напълно в края на курса.
Езиковите познания на изпратените на висока позиция трябва да им позволява да издържат "обработка" в местните телевизионни и радиопрограми като от Паксман (един от най-опитните водещи на телевизиите BBC и Channel 4).
В доклада се призовава за "истински действия при незадоволителни резултати". "Форин офис" прекалено дълго толерира неуспехите, само шепа служители се освобождават всяка година за това, че не са достатъчно добри. В препоръките си Флетчър сочи, че всяка организация, за да се развива, трябва да се освобождава от определен процент изоставащи в работата, за да се отваря пространство за талантливи хора, които идват в йерархията.
Нов блок в рамките на министерството ще работи за подобряване на обмена на идеи с частния сектор.
В доклада се отбелязва, че докато дипломатическата мрежа на Великобритания е със същия размер като тази на Франция, там работят с по-малък персонал и със 75 на сто от британските разходи. Хамънд вярва, че допълнителните икономии са възможни.
"Става въпрос за насочване на ресурсите към дипломатическите операции на първа линия, промяна на начина, по който работим, драстично повишаване на ефективността, впрягане на технологиите и създаване на виртуална дипломатическа платформа в световен мащаб", коментира пред "Файненшъл таймс" неназован служител на външното ведомство.
Предложенията на Флетчър са необвързващи, но ще бъдат внимателно разгледани от министрите и от борда на "Форин офис", е посочено още в публикацията. За Флетчър се уточнява, че за момента е гост-професор в Нюйоркския университет, но се очаква да се върне на активна дипломатическа служба като една от ярките звезди в едно ново поколение дипломати.