Здрависвания и аромат на кафе са бъдещето на видеосрещите, смята шефът на "Зуум"
Хората, участващи във видеосрещи в бъдеще, ще могат да усещат ръцете си, когато се здрависват, и да помиришат кафето във виртуалното си пространство, прогнозира основателят и главен изпълнителен директор на "Зуум" Ерик Юан по време на технологичната конференция Web Summit, която тази година се провежда изцяло онлайн.
Изкуственият интелект (AI) ще придаде физически аспект на виртуалните срещи, смята Юан, които ще останат част от ежедневието дори и след пандемията от коронавирус.
Последните месеци демонстрираха, че видеосрещите работят, а и много работници няма да искат да се върнат на пълен работен ден в офиса, заяви той, предаде Би Би Си.
Стойността на акциите на компанията за видеоуслуги "Зуум" спадна след първото съобщение за ваксината срещу COVID-19 на Pfizer, но според Юан за служителите, работещи в офис, физическото отиване на работа за два дни в седмицата може да стане норма.
"Светът ще се превърне в хибридно работно място и мисля, че това е свят, който трябва да приемем", каза той.
Юан определи феноменалния растеж на "Зуум" през 2020 г. - според прогнозите фирмата ще е била домакин на три трилиона минути срещи до края на годината - като нещо, което той никога не е предвиждал.
Компанията имаше сериозни проблеми с неприкосновеността на личните данни и сигурността след зачестилите случаи на хора, които се включваха в чужди разговори, без да бъдат поканени (т.нар. zoombombing).
"Трябваше да се развиваме възможно най-бързо", каза Юан.
Фирмата започва като доставчик на бизнес софтуер, преди да й се наложи да се справя с огромния ръст от потребители с настъпването на пандемията.
По време на Web Summit Юан разказа, че е било трудно да се привлече финансиране, когато започва през 2011 г.
"Не си спомням колко откази имаше - твърде много, каза той. Ако бях рисков капиталист, не съм сигурен, че и аз бих финансирал това."
Но когато "Зуум" излезе на борсата в Ню Йорк през април 2019 г., тя беше оценена на 9.2 млрд. долара
Това може би отчасти е признание за собствената му упоритост - Юан получава отказ за американска виза осем пъти, преди най-накрая да се премести от Китай в Силициевата долина през 1997 г.
Въпреки изчисленото лично състояние от над 18 млрд. долара, Юан казва, че не вярва, че животът му се е променил.
"Наблюдавам себе си, семейството си, начина, по който работя или играя, и не мисля, че нещо се е променило, каза той. Все още съм себе си - работя повече часове, но ми е приятно."