Ядосан клиент принуди куриерска фирма да изключи изкуствения си интелект

За да коментирате, да оценявате или да докладвате коментар, трябва да влезете в профила си или да се регистрирате. Вход | Регистрация
За да коментирате, да оценявате или да докладвате коментар, влезте в профила си.
Коментари (36)
  1. Подредба: Сортирай
  1. 1 Профил на Big Muzzy
    Big Muzzy
    Рейтинг: 752 Неутрално
  2. 2 Профил на dedoliben
    dedoliben
    Рейтинг: 2768 Любопитно

    Така са се кефели и последователите на Нед Луд докато са трошели станове.
    Разбира се че Айнщайн е бил прав за Човешката глупост.
    Няма Интелект който да се пребори с нея.

    "Моите министри са англофили, моите генерали са германофили, моят народ е русофилски, само аз останах българофил". Цар Борис III
  3. 3 Профил на schwimmwagen
    schwimmwagen
    Рейтинг: 777 Неутрално

    Чатботът ще да е съчинявал дописката. Тоя Бошъм мъж или жена е в крайна сметка ?

    "...Thereafter the man-loving God who arranges everything, and who did not abandon man without an intellect, sent unto him Saint Constantine the Philosopher, called Cyril, a righteous and truth-loving man, and he created for them thirty-eight letters..."
  4. 4 Профил на petrow1973
    petrow1973
    Рейтинг: 8 Неутрално

    ИИ елементът беше незабавно деактивиран и в момента се актуализира...
    Аз съм прост и вие сте прости и пак не се разбираме!

    За умрелите - или добро или нищо За живите - само критика или нищо няма да свършат:)
  5. 5 Профил на sin mi
    sin mi
    Рейтинг: 753 Весело

    И вашият Грънцбот( заедно с производните му ) ще напише подобни стихове.
    Ако не му се стопи чипа междувременно .

  6. 6 Профил на ddess
    ddess
    Рейтинг: 8 Неутрално

    Историята е забавна. Посмях се. Като го поправят , вероятно ще върши по-добра работа. Хубаво е да може да се поглежда с хумор на някои ситуации.

  7. 7 Профил на comandante  vs  либерални ентусиасти&корпократи
    comandante vs либерални ентусиасти&корпократи
    Рейтинг: 2002 Неутрално

    Страхотен клиент!
    Чатбота на не са го всели евтин - втора употреба от либеастийските вувузели?

    Libertarianism is just anarchy for rich people
  8. 8 Профил на voodoo_child
    voodoo_child
    Рейтинг: 694 Неутрално

    А пък аз едно го накарах да започне да ми говори от "ти" на "Вие". Имам си снимка на чата. ☺️
    Пусто, нямам време в този живот, иначе ще го побъркам.

  9. 9 Профил на karatista
    karatista
    Рейтинг: 239 Неутрално

    те сега сулю у пулю викат на всичко ИИ урбулешката и клиентите вярват. кой знае какъв боклук от преди 10 години са сложили dpd само и само да се изфукат, че са модерни.

    We Do This NOT Because It Is Easy, But Because We Thought It Would Be Easy!
  10. 10
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше рекламни съобщения или спам.

  11. 11 Профил на Petleshev
    Petleshev
    Рейтинг: 2956 Неутрално

    Това е възможност за нова ниша в обслужването на клиентите! Фирмите Хикс, Игрек или Зет може да вмъкват в рекламите си нещо от сорта на: Нашите клиенти са важни, затова няма да бъдат обслужвани от чатбот ами от истински оператор. :)))

    Пътят на праведния е заобиколен от всички страни с несправедливостта от егоизма и тиранията на злите хора. Блажен е онзи, който в името на милосърдието и добрата воля, води слабия през долината на мрака ...
  12. 12 Профил на lz73 СУПЕР
    lz73
    Рейтинг: 1975 Неутрално

    До коментар [#11] от "Petleshev":


    Това е възможност за нова ниша в обслужването на клиентите! Фирмите Хикс, Игрек или Зет може да вмъкват в рекламите си нещо от сорта на: Нашите клиенти са важни, затова няма да бъдат обслужвани от чатбот ами от истински оператор. :)))
    —цитат от коментар 11 на Petleshev


    Искам да го видя този екземпляр как ще се пребори с "истинските оператори" на някои наши компании...Те не са с изкуствен интелект, а с вродено естествено тъпоумие...

  13. 13 Профил на vassilun
    vassilun
    Рейтинг: 4667 Неутрално

    Преди няколко седмици много бях изненада, че на телефон за възка с клиенти на Банка ДСК ми отговори бот. Но много бързо ме прехвърли към жив човек.

  14. 14 Профил на Селс китари КАТ
    Селс китари КАТ
    Рейтинг: 12 Неутрално

    То не е едиственото, което уж обслужва клиенти, а всъщност прави глупости. Администрацията е ботивизирана и дори е надминала изкуствения интелект в безполезността си. Т.е. няма да има разлика, ако бота бъде заменен с жив плоскоземец. Ползата обаче е, че на плоскоземеца можеш да скъсаш нервите и да го накараш да вдигне кръвно. Бота с равен тон ти реди едни и същи глупости. Този клиент обаче е бил доста остроумен и е направил резила на куриерската компания публичен. Нещастници. Като не могат да свършат работа, поне да предоставят връзка с жив човек, който да овикаш, да го накараш да се извини и да задейства процедурите и в крайна сметка да накара някой да си свърши работата.

    Вече няма да обиждам
  15. 15
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше рекламни съобщения или спам.

  16. 16 Профил на daskal1
    daskal1
    Рейтинг: 2369 Весело

    Софтуера на чатботовете може да се използва за търсене на информация доста добре, стига правилно да се секвенционират насочващите въпроси. Браво на Ашли Б., който е имал търпението с насочващи въпроси да накара софтуера да съчини този текст. Явно е много организиран и последователен човек.

  17. 17 Профил на spiegel
    spiegel
    Рейтинг: 907 Неутрално

    Аз имам подобен опит с НН (неизкуствения неинтелект) на Спиди. Цяла седмица лъжи, некоректност и напразни опити да си получа пратката, все едно си имам работа с тъпа машина. Накрая ги накарах да я върнат на изпращача. И това е всеки път със Спиди.

  18. 18 Профил на penetrating
    penetrating
    Рейтинг: 5592 Неутрално

    Така става когато един интелект се срещне с друг “интелект” :)

    Some people have got a mental horizon of radius zero and call it their point of view. David Hilbert
  19. 19 Профил на gost22
    gost22
    Рейтинг: 808 Неутрално

    Така са се кефели и последователите на Нед Луд докато са трошели станове.Разбира се че Айнщайн е бил прав за Човешката глупост.Няма Интелект който да се пребори с нея.
    —цитат от коментар 2 на dedoliben


    Грешиш. Онези са чупели машините, защото машините са работели повече и по-добре от тях самите, а тук е точно наопаки — системата не е работела, точно заради "машината".

    "Историята служи на българите, да не си взема поука от нея." ...Фра Дяволо. Жалко, но все още е факт...
  20. 20
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше рекламни съобщения или спам.

  21. 21 Профил на Роси СУПЕР
    Роси
    Рейтинг: 5587 Неутрално

    За такива глупости ли ще се използва ИИ.

  22. 22 Профил на Fräulein Ursula
    Fräulein Ursula
    Рейтинг: 979 Неутрално

    Попитайте Чатбота за рецепта за "манджа с грозде" и покажете резултата :)

    Ursula, du bist das allerschönste Mädchen. Ursula, du bist bekannt im ganzen Städtchen. Ursula, und doch muss ich dich heut verlassen, Muss fort, muss in die Fremde ziehn.
  23. 23 Профил на Fräulein Ursula
    Fräulein Ursula
    Рейтинг: 979 Неутрално

    Попитайте Чатбота за рецепта за "манджа с грозде" и покажете резултата :)
    —цитат от коментар 22 на Gunter


    дравейте! Манджата с грозде е вкусно и лесно приготвимо ястие, което може да се консумира като летен или есенен десерт, като приготвяне на домашни сокове, компоти и други напитки, сладка или желета, или като апетитни манджички. Може да се използва както черно, така и бяло грозде. Ето един рецепт за манджа с грозде, който може да опитате:

    Необходими продукти:

    200 грама грозде - черно и бяло
    Бяло вино – 50-75 мл
    Зеленчуков бульон - 100 мл
    Зехтин - 1 кафена чашка
    Салвия - 2 бр. пресни листа
    Брашно - 1 супена лъжица
    Начин на приготвяне:

    В по-голяма купа сложете каймата, добавете едно яйце, поставете и накиснатата в прясно мляко филия хляб, и нарязаната на много ситно глава лук. След това прибавете подправките - щипка черен пипер, риган и магданоз. Омесете каймата добре и я оставете за известно време в хладилника – някъде около половин час, за да се смесят съставките и предадат аромата си.
    От каймата откъсвайте малки парчета, направете кюфтенца, които овалвайте в брашното и леко запържвайте. Извадете кюфтенцата на кухненска хартия, за да се отцеди от тях мазнината.
    Отделно в голям тиган излейте зехтина и сложете в него кюфтенцата. Сега е време да ги полеете с бялото вино. След няколко минути изсипете и топлия зеленчуков бульон. Добавете в соса листенцата салвия и сложете сол по ваш вкус. Този сос става готов на котлона за около десетина минути.
    След това вече пуснете в него гроздовите зърна и довършете готвенето за още около 5-6 минути. На финала разтворете супената лъжица брашно в малко хладка вода и постепенно изсипете в соса, за да се сгъсти манджичката – след две-три минути я отстранете от котлона.

    Манджата с грозде може да се сервира с различни напитки, в зависимост от предпочитанията на всеки. Ако търсите алкохолно питие, бяло вино е добър избор, тъй като се използва и в рецептата за манджата. Ако обаче търсите безалкохолна напитка, можете да опитате сок от грозде или други плодови сокове. Напитките могат да се консумират както заедно с ястието, така и след него. Приятен апетит!

    Ursula, du bist das allerschönste Mädchen. Ursula, du bist bekannt im ganzen Städtchen. Ursula, und doch muss ich dich heut verlassen, Muss fort, muss in die Fremde ziehn.
  24. 24 Профил на taratanki СУПЕР
    taratanki
    Рейтинг: 858 Неутрално

    Имах сблъсък с чат бота на Емаг. Абсолютно безполезно животно на име Ема.

  25. 25 Профил на Vili Jambov
    Vili Jambov
    Рейтинг: 1535 Весело

    Това е възможност за нова ниша в обслужването на клиентите! Фирмите Хикс, Игрек или Зет може да вмъкват в рекламите си нещо от сорта на: Нашите клиенти са важни, затова няма да бъдат обслужвани от чатбот ами от истински оператор. :)))
    —цитат от коментар 11 на Petleshev


    +
    Да, може накрая и така да стане. Не казвам, чатботът е безполезен, но трябва да си знае границите. Имал съм и аз преживяване. Държи се маймунякакът като досадна продавачка, която като я питаш за нещо ти казва: това го нямаме но искаш ли тези супер неща. Просто като не може да ти свърши работа, трябва да има готовност да те прехвърли на някой, който може.

  26. 26
    ****

    Коментарът беше изтрит от модераторите, защото съдържаше рекламни съобщения или спам.

  27. 27 Профил на Тангра
    Тангра
    Рейтинг: 987 Неутрално

    Като започне да разказва негърски и хомо вицове, тогава ще го призная за ИИ.

  28. 28 Профил на Vladimir Mladenov
    Vladimir Mladenov
    Рейтинг: 8 Неутрално

    Насраха се всичките с тия ИИ

  29. 29 Профил на rainbou1
    rainbou1
    Рейтинг: 714 Неутрално

    ИИ се обучава върху данни..предполагам след като са сменили ИИ-то, нещо е куцало в обучението на новия, след като се е стигнало дотук и след като твърдят, че стария е вършил добра работа.

  30. 30 Профил на Тангра
    Тангра
    Рейтинг: 987 Неутрално

    ИИ се обучава върху данни..предполагам след като са сменили ИИ-то, нещо е куцало в обучението на новия, след като се е стигнало дотук и след като твърдят, че стария е вършил добра работа.
    —цитат от коментар 29 на rainbou1


    Новия се е оказал по-умен. Което си е дефект. Овъркуолифайд.

  31. 31 Профил на J. J.
    J. J.
    Рейтинг: 534 Неутрално

    Е, сега ще го пренастроят да не пише стихотворения...

  32. 32 Профил на freedom for ua
    freedom for ua
    Рейтинг: 988 Неутрално

    То пък като те обслужва човек в България и голямата полза.
    Редовно ми се обаждат да ми предлагат кредити, и редовно отказвам. Обажда ми се някакъв младеж с мляко на устата и ми говори така все едно не чувам, и ми крещи в слушалката и тонът му е нещо нещо от сорта "дядка сеа да ти обясня некои неща"... Тея са някакви селяни дето са дошли в София и си мислят, че са някакви гении. Горките идиоти.
    Като кажа, че нямам нужда от пари и едно младо момиче започна по телефона да ми заповядва какво да си купя още с кредитът дето ще взема от тяхната банка.
    В България на клиентът се гледа като на парцал.
    Съвременни българи и обслужване...
    45 г. комунизъм и над 30 г. псевдо демокрация...

    Плюсовете и минусите в сайта вече не са белег за нищо. Те се слагат от модератор и са белег само за това кои коментари се харесват на модератора и кои не. На тролове не отговарям.
  33. 33 Профил на Lubo Popov
    Lubo Popov
    Рейтинг: 8 Неутрално

    Човекът е по умен от машината и може да я манипулира. Не всеки човек де, но намират се все още интелигентни хора. Дотук добре, но какво следва, дет се вика - какъв е извода? Като се вземе на предвид че машините поумняват бързо, а хората затъпяват още по бързо. Извода е че днес ти манипулираш бота, утре машината ти го връща тъпкано. Днес ти може да изключваш машината, утре тя може да изключва теб. Дано да греша!

  34. 34 Профил на ZZ Top
    ZZ Top
    Рейтинг: 188 Весело

    ИИ отговаря: https://youtu.be/h_MHwRf0_Ok 💃🕺🤪😎

    Gimme All Your Lovin' https://youtu.be/Ae829mFAGGE
  35. 35 Профил на хм
    хм
    Рейтинг: 1337 Неутрално

    До коментар [#17] от "spiegel":

    на спиди е супер зле софтуера.

    като се обърка някой да ми изпрати пратката през тях, винаги отива първо в друг квартал (разбира се - на майната си), защото някой с два грама мозък не е преценил, че има улици с повтарящи се имена в София!

    тоталките на тоталките.

  36. 36 Профил на areta
    areta
    Рейтинг: 987 Неутрално

    До коментар [#21] от "Роси":

    "За такива глупости ли ще се използва ИИ."

    Всъщност би бил идеален за такива справки, защото част от клиентите питат за инфо, което ги има на един клик разстояние. Проблема е, че друга част от клиентите се обръщат към "обслужване на клиенти" чак след като са изръшкали целия сайт и не са открили нужното инфо. Въпросния ИИ би трябвало да умее да различава едните от другите.





За да коментирате, да оценявате или да докладвате коментар, трябва да влезете в профила си или да се регистрирате. Вход | Регистрация
Loading…
Loading the web debug toolbar…
Attempt #