Управата на "Крокус Сити Хол" има договор с ФГУП "Охрана", част от структурите на вътрешните войски на Русия, известни като Росгвардия, обърна внимание "Новая газета Европа". Данните са от фирменя регистър, а косвено потвърждение е направил и депутатът от Държавата Дума Александър Хинщейн.

Федералното държавно унитарно предприятие "Охрна" е извънведомствена мрежа за охрана на всякакви обекти, при което служителите имат право да използват специални средства и бойно оръжие, с каквото разполагат в Росгвардия. Очевидци твърдяха са канала Mash в Телеграм, че не е имало проверки на чанти и дрехи, а металдетекторите са били изключени.