Половите предразсъдъци зад дигиталните гласове

Tехнологията за разпознаване на гласови команди Siri, която е интегрирана с приложенията, включени в iPhone 4S, позволява да проверите времето, да изпратите SMS или да се обадите на приятел, като само го кажете на телефона си, а изпълнителното приложение веднага ще се заеме със задачата. В момента софтуерът поддържа команди само на английски, френски и немски. Има обаче една съществена разлика във функцията - при нея потребителите на iPhone 4S в САЩ общуват с женски глас и с мъжки в Обединеното Кралство. Въпросът е защо?
"Гардиън" отправя този въпрос към Apple, но от компанията отказват да обосноват различието и причините за него.
Според Стивън Ебет от Protectyourbubble.com, от Apple са решили, че британците имат повече доверие в авторитетния мъжки глас, докато американците традиционно предпочитат и възприемат по-добре женския глас.
Ребека Роузън от бостънското сп. "Атлантик" е проучила политиката за определяне на пола при роботите. Нейният извод е, че, когато технологията използва глас, за да ни води чрез телефонни съобщения или в градския транспорт, той обикновено е женски. За по-активни или други дейности, изискващи повече мислене, се предпочита употребата на мъжки глас.
За производителите даването на пол на технологиите е сложна задача, която се рови дълбоко в нашите предразсъдъци. Хората реагират на пола на роботите по същия начин, както и спрямо пола на човека, когато по-дълбоките и плътни гласове се приемат като по-интелигентни и влиятелни, казва пред "Торонто Стар" проф. Клифърд Нас от Станфордския университет.
През 90-те той работи в BMW. Тогава провежда тестове с навигационни системи, за които си припомня, че "шофьорите (които бяха предимно мъже) не искаха да приемат направления от жена". Означават ли тогава преобладаващите женски гласове при GPS системите, че ситуацията се е подобрила или по-скоро въпросът опира до това, че гласът на жената се приема като по-успокояващ, което извежда на преден план парадигмата за грижовната жена и дейния мъж?
Връщайки се към Siri на Apple, Джеръми Уагстаф, който е технологичен консултант в организацията Loose Wire, казва: "Американците говорят силно и ясно и обикновено бързат, заради което е логично те да предпочитат женския глас, тъй като той има подходящa сила и диапазон. Британците по-често мърморят и се подчиняват на авторитети, така че се нуждаят от по-авторитетен глас". От последното става ясно, че за такъв се възприема мъжкият глас, но без да са посочени конкретни причини за това.