Трети ден софтуерен проблем блокира издаването на e-направления, Сербезова иска санкции
Проблеми с медицинския софтуер на една от фирмите е довел до неуредици след въвеждането на изцяло електронните направления от 1 юни. Това съобщи пред "Нова телевизия" общопрактикуващият лекар д-р Николай Брънзалов, зам.-председател на Българския лекарски съюз. По думите на Брънзалов фирмата владее 60% от пазара и лекарският съюз е затрупан със сигнали от цялата страна.
Заради проблема лекарите не са могли да предадат информация към здравноинформационна система и техният труд не е регистриран. На тези проблеми се дължат и докладвани случаи, при които издадено електронно направление за различни специалисти е отчитано като направление за гинеколог.
"Никога не сме се заблуждавали, че в началото няма да има проблеми. Има доста неща, които фирмите - доставчици на медицински софтуер, ще трябва да дозавършат. Надявам се проблемите да бъдат все по-малко", коментира д-р Брънзалов.
Пред "Нова телевизия" общопрактикуващият лекар д-р Николай Христов заяви, че първите ъпдейти на програмите са дошли на 31 май следобед и късно вечерта, а програмите на негови колеги са се актуализирали и на 1 юни.
От "Информационно обслужване" коментират пред БНТ, че един от доставчиците на медицински софтуер не обновил продукта на клиентите си и това създало проблемите. От въпросната фирма заявяват, че голяма част от медиците са издавали направления, но при промени в такъв сериозен мащаб винаги имало бъгове, които се отстраняват в рамките на деня.
Министърът иска санкции
Случващото се коментира и министърът на здравеопазването проф. Асена Сербезова.
"Трети ден български граждани не могат да получат необходимите им направления за прегледи и изследвания. Недопустимо е заради една фирма, доставчик на софтуер, която е неглижирала процеса по въвеждането на този вид електронна здравна услуга, потърпевши да са граждани и лекари. Две години доставчиците на софтуер са обучавани, за да са готови на 1 юни 2022 г. да стартират модулите за електронно направление. Въпреки това "неразбрали" не липсват - може би защото очакванията им са били Министерството на здравеопазването да отложи старта на е-направление, което се е случвало нееднократно през годините - особено по отношение на електронното здравеопазване", посочва Сербезова.
Посочва, че за нея фактът, че законодателят не е предвидил никакъв механизъм за санкции спрямо тези, които саботират процеса на електронизация, е неприемлив.
"Не може за толкова ключов елемент в нашата здравна система, какъвто са направленията за прегледи или изследвания, да се разчита единствено на добрата воля на частни субекти. Затова ще настоявам и ще намерим тези законови механизми, които да санкционират подобна безотговорност. Ще подкрепя всички съсловни организации и граждани, които ще потърсят правата си по съдебен път заради ограничения им през последните два дни достъп до здравеопазване - по причина "неразбрали" частни субекти", коментира тя.
Най-късно в понеделник (6 юни), очаква от разработилите медицинския софтуер, който и към момента дава редица грешки при издаването на електронни направления, отговори за създалата се ситуация.